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David (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 1 Woche • Sonstige
Hotel mit Schattenseiten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind dieses Jahr zum zweiten Mal im Metropolitan Playa gewesen. Unsere konstruktive Kritik zu der nicht vorhandenen Gastfreundschaft wurde leider nicht umgesetzt. Die Hotel Angestellten, sowie der Chef haben keine wirkliche Gastfreundschaft gezeigt. Einzig das house keeping Personal entgegnete uns sehr freundlich. Die Zimmer sind gut gereinigt worden. Das Essen (Frühstück und Abendessen) kann man nicht empfehlen. Frühstück im Kiosk um die Ecke kaufen. Abendessen außer Haus.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr schlecht

Personal mag keine deutsche Urlauber.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Eher gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Eher gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:1 Woche im Juni 2015
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:David
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte/er ............, leider haben Sie nichtmal einen Vornamen angegeben. Um es so anonym wie möglich zu machen. Das ist sehr Schade. Kann es sein das alle Kellner, Küchenpersonal, Rezeption, Poolpersonal ca. 20 Angestellte unfreundlich waren. Nein, das kann nicht sein. Mit freundlichen Grüssen Hotel Metropolitan Playa