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René (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Nicht noch einmal! Für Partyurlaub ok
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist neu renoviert und macht somit äußerlich einen guten Eindruck. Doch die Auswahl des Essens und die Qualität lassen zu wünschen übrig. Auch das Personal ist überwiegend unfreundlich, besonders die Kellnerin und Barkeeperin Pilar. Wir haben uns in dem Hotel nicht wohlgefühlt. Wir wurden nicht satt und auch die Getränke waren sehr ungewöhnlich. Wir durften uns sogar nur ein Glas Wasser holen und erst nachdem dieses leer war ein zweites. Das Hotel ist für Partyurlaub angemessen aber nicht für Familien, da es sehr laut und überhaupt nicht kinderfreundlich ist. Die Lage lässt auch zu wünschen übrig. Zum Strand geht man mindestens 10 Minuten und zu den Clubs 15-20 Minuten. Das hotel liegt an einer viel befahrenen Straße. Unser Fazit ist, dieses Hotel nicht ein weiteres Mal zu buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr kleine Zimmer, aber neu renoviert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Mangelhafte Auswahl und Qualität, so wie die Beschriftung der Speisen


    Service
  • Schlecht
  • Überwiegend zu unfreundliche Mitarbeiter


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Der Weg zum Strand und besonders zu den Clubs war uns deutlich zu lang.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool war ok, aber zu klein. Keine Unterhaltung außer eine Show.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:19-25
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Annika und Freundin, wir bedauern sehr, das die Reise nach Mallorca so schrecklich war. Vom Reiseveranstalter haben wir erfahren, dass es eine grössere Flugverspätung gab. Leider seid Ihr schon sehr desillusioniert hier im Hotel angekommen. Wofür aber weder der Veranstalter noch das Hotel verantwortlich ist. Unser Barpersonal hat erklärt, dass bei uns kein Gast seine Getränke selber zapfen muss. Man bestellt seine Getränke beim Kellner und er bringt diese auch zum Tisch. Nach zweimaliger Aufforderung nicht selbständig den Zapfhahn zu bedienen hat unser Personal Euch aufgefordert nicht hinter die Theke zu gehen. Wir haben in unseren Katalogen bei keinem Veranstalter publiziert, dass wir ein Familienhotel und spezielle Einrichtungen für Kinder anbieten. Ausserdem ist die Ferienzeit Juni, Juli und August immer die Zeit der jungen Leute an der Playa de Palma. Neben der Rezeption an unserem Informationsstand wird 3x in der Woche mit einem Aufsteller angezeigt welches Programm am Abend angeboten wird. Unsere Mitarbeiter von der Rezeption hätten alle Fragen beantworten können. Es tut uns sehr leid für Euch. Freundliche Grüsse, Hotel Metropolitan Playa