Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
das Hotel an sich war ganz ok. das Personal war unfreundlich!!!!
Das Zimmer war groß und geräumig für drei Person, auch der Balkon war riesig. Jeden Tag wurde das Zimmer gereinigt. Wir hatten ein Zimmer direkt an der Straße, trotz einer Doppeltür zum Balkon war es jedoch sehr laut.
Die Brötchen beim Frühstück waren knüppelhart. Die Frühstückssäfte hatten keinen guten Geschmack, bittete man um ein Glas Wasser, hieß es: das Wasser ist leer, gibt es nicht! Sonst war das Essen ganz ok. Die Auswahl von den All-inclusive Getränken ließ auch zu wünschen übrig. ein Cappucino z.b. war Kaffee aus der Thermoskanne mit Sprühsahne oben drauf, obwohl sie eine richtige Maschine vor Ort haben um einen frisch gebrühten Cappucino herzustellen. Ein Wodka mit Sprite bestand aus 2/3 Wodka und 1/3Sprite... Die Bar war erst ab 11 geöffnet, also konnte man sich vorher draußen auf der terasse am Automaten etwas kaufen oder am Kiosk an der nächsten Ecke etwas erwerben...
das Personal ist sehr unfreundlich und auch wenig bemüht dies zu ändern, selbst ein freundliches Lächeln gehört der Seltenheit an. Als wir nach der beschriebenen Snackbar fragten, weil um 11.15 immer noch nichts aufgebaut war, wurde uns toastbrot, das kalt aus dem kühlschrank kam, mit jeweils einer scheibe wurst und käse wortwörtlich auf den teller "geklatscht" und dazu ein stück butter für drei personen gereicht. All unsere Beschwerden gaben wir weiter an eine deutsche Mitarbeiterin, die sich alles anhörte und versuchte dies anschließend mit dem Personal zu klären, eine Besserung war jedoch nicht in Sicht, leider.
Das Hotel lag am B8. Es war nur ein kurzer Fußmarsch zum Strand und auch zum Partyleben war es auch nicht weit entfernt.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre doch sehr positive Bewertung unseres Hauses. Sie finden das Hotel ok, Sie waren mit dem Essen zufrieden, ausser den Brötchen und den Säften. Das Zimmer ist gross und geräumig, wird jeden Tag gesäubert und der Balkon ist riesig. Es tut uns leid, wenn Ihnen unser Barpersonal bei einer Bestellung von Wodka Sprite, 2/3 Wodka und nur 1/3 Sprite serviert hat. Aber eine Anfrage bei unseren Kollegen, bitte nicht soviel Alkohol ins Glas zu geben, wäre sicherlich kein Problem gewesen. Warum Sie eine schlechte Erfahrung mit unserem Personal gehabt haben, können wir nicht nachvollziehen. Eine Klärung vor Ort war leider nicht möglich. Sollten sie jedoch den Eindruck gehabt haben, möchten wir uns dafür entschuldigen. Wir würden uns freuen, Sie im nächsten Jahr wieder begrüssen zu können, bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Ihr Hotel Metropolitan Playa
Hotels in der Nähe von Hotel Metropolitan Playa
Beliebte Hotels in Platja de Palma / Playa de Palma
Beliebte Hotels in Spanien
