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Heiko (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2016 • 2 Wochen • Strand
Nur bedingte Weiterempfehlung
5,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr hellhörig, fast alle anderen Gäste knallen die Türen regelmäßig laut, obwohl diese sich auch leise schließen lassen. Morgens und abends ist dies sehr nervig, die Wände wackeln hierdurch. Klimaanlage im Zimmer hat bei uns nur geheizt, die Kühlung funktionierte nicht. War jedoch für uns kein Problem (Reisezeitraum: April). Das Essen (Halbpension) ist durchschnittlich, es gibt wenig Abwechslung, teilweise lauwarm, kaum Highlights - hier waren wir besseres gewohnt bei unseren letzten Reisen (teils auch 3-Sterne-Hotels). Oftmals bekommt man keinen Tisch mehr, der Raum ist zu klein für die Größe des Hotels, wenn keiner draußen sitzt zum Essen. Personal sehr freundlich, einige sprechen hervorragend deutsch. Andere Gäste überwiegend älter, kaum Kinder, viele Sport-Touristen, so gut wie keine Party-Gäste. Zimmer mit Balkon klein aber sehr sauber. WLAN nicht gratis, Gebühr zu hoch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Heiko, vielen Dank für Ihre Meinung bei Holidaycheck. Wir sind immer dafür, direkt vor Ort mit der Rezeption zu sprechen, da man einige Missverständnisse direkt aus dem Weg räumen kann. Die Klimaanlage ist zentral geschaltet. Da es im April noch sehr kühl in Mallorca ist, wird die Anlage auf Heizung gestellt. Wir danken Ihnen für das Lob bezüglich unseres Personals. Wir verbleiben, mit sonnigen Grüssen Hotel Metropolitan Playa