- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Im Reisebüro haben wir vorab extra darum gebeten uns ein etwas ruhigeres Hotel rauszusuchen. Das Metropolitan war es aber nicht. Im Zimmer roch es oft nach Kläranlage. Der Putz bröckelte schon von den Wänden, im Bad gab es Schimmel.... Nachts ist es laut wenn die Partygänger kommen. Der Pool ist recht klein. Am Strand findet man auf jeden Fall einen sonnigen Platz. Ich kann nur sagen, dass das Preis Leistungsverhältnis absolut nicht passt.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stefanie |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Stefanie, wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurden. Es wäre sehr nett gewesen, wenn Sie unsere Rezeption über Mängel evtl.informiert hätten. Wir haben z.B. keine Reklamationen über bröckelnden Putz an den Wänden. Wenn Gäste an der Playa de Palma feiern und zu früher Stunde ins Hotel kommen, können Sie jederzeit unseren Nachtportier telefonisch bitten, für Ruhe zu sorgen. Im September kommen sehr viele Clubs nach Mallorca. Mit freundlichen Grüssen Hotel Metropolitan Playa