Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ein Urlaub steht ja auch mit dem Essen und Trinken. In diesem Hause ist das Essen nur schlecht, fade, mehr oder weniger minderwertige Wurst- Fleichgerichte. Täglich das gleiche Angebot an Wurst + Käse beim Frühstück. Die angebotenen Weine bei Selbstzahlern nicht geniessbar. Das minder erheblich die Urlaubsqualität. Ansonsten ist das Haus sauber, hat eine sehr schöne Terrasse, Pool und genügend Aufenthaltsräume. Animation in der Woche unseres Aufenthaltes 2x. Das Telefon auf den Zimmern ging nicht - Reklamation wurde angenommen - war bei Abreise noch nicht instandgesetzt. Die Zimmer an der Straße sind sehr laut durch ständigen Auto, -Bus- und LKW Verkehr und hellhörig.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im April 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bärbel |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Bärbel, wir bedauern sehr, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht wurden. Wir bieten unseren Gästen weder minderwertige Wurstwaren noch minderwertige Fleischgerichte an. Der Hauswein wird von einem etablierten Weinhersteller aus Mallorca geliefert. Verschiedene originalabgefüllte Weine z.B. Faustino bieten wir unseren Gästen in der Bar an. Wir fügen ein Foto hier in Holidaycheck an. Dreimal in der Woche wird unseren Gästen ein Abendprogramm geboten, Dienstag, Donnerstag und Freitag. Unser Techniker hat dasTelefon ausgetauscht und es wurde festgestellt, dass es nicht am Telefon lag sonden an der Telefonleitung. Die hier zuständige Telefongesellschaft "Telefonica" wurde informiert, um das zentrale Problem so schnell wie möglich zu beheben. Es bestand jederzeit die Möglichkeit von der Rezeption zu telefonieren. Bestpreis Zimmer liegen auf der Seite der Strasse, die Zimmer mit Poolblick liegen preislich etwas höher. Dieses hatten Sie leider nicht gebucht. Wir danken Ihnen für die positive Bewertung der Sauberkeit, der schönen Terrasse, unseres Pools und der Salons. Mit freundlichen Grüssen Hotel Metropolitan Playa
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