Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ca. 10 min bis zum Strand Ballermann 8. Strand dort perfekt. Essen im Hotel eintönig und nicht gut. Beim Frühstück (All Inclusive) darf bis 10 h gegessen werden. Wenn man um 9.40 h in den zu kleinen Frühstückssaal kommt, wird man schon mit kullernden Augen begrüßt. Es wird dann nicht mehr nachgedeckt. Selbst wenn man es wagt sich hinzusetzen, wird auch kein Besteck gebracht, obwohl das Servicepersonal 2 m weiter arbeitet. Um 10.05 h wird das Licht über dem Buffet ausgeschaltet und alles weggeräumt. Freundlichkeit wird nur bei der Geschäftsführerin groß geschrieben. An der Rezeption keine nette Begrüßung, z.B. "Wie war der Flug ?" etc..". Überhaupt keine Verabschiedung. Keine Animationen oder Vorführungen. Zimmer für drei Sterne ok! Klein und übersichtlich, aber sauber.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2012 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Birgit |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihren Beitrag. Wenn Sie das Gefühl hatten, unfreundlich behandelt worden zu sein, möchten wir uns dafür entschuldigen. Wir werden unser Personal zu diesem Vorfall befragen. Unser Frühstücksbuffet steht jedem Gast von 08.00 bis 10.00 Uhr zur Verfügung. Bereits um 12.30 erwarten wir unsere Gäste für das Mittagsbuffet. Unser Abendprogramm mit Animation findet jeden Dienstag, Donnerstag und Samstag in unserem Salon statt. Das aktuelle Programm wird immer am Aushang neben der Rezeption präsentiert. Wir danken Ihnen für die positive Beurteilung unseres Zimmerservice. Mit freundlichen Grüssen Ihr Hotel Metropolitan Playa
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