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Manuela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2011 • 1 Woche • Stadt
Außen hui, Innen pfui
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Negativ: - Grünspan/Rost/Seifenreste/Schimmel-Ränder an sämtlichen Armaturen und Fugen im Bad - Beschädigter Haartrockner - nach zweimalige Beschwerde mit Fotonachweis, wurde laienhaft versucht den Schmutz zu entfernen (sah schlimmer aus als vorher) - Haartrockner wurde nicht ausgetauscht - Haartrockner ist fest neben dem Waschbecken installiert (Sicherheitsrisiko) - beschädigte Tapete im Zimmer - Flusen an der Schranktür und im Schrank (trotz täglicher Reinigung) - Klimaanlage wurde jeden Tag von den Reinigungskräften ausgeschaltet, trotz 33° C Außentemperatur - Im Restaurant waren deutliche Essensrestespritzer an der Wand sichtbar - Recycling von Nahrungsmitteln des Vortages (speziell: Kuchen beim Frühstück) - Frühstücksangebot: 3 Sorten Belag (1x Käse, 2x Wurst), 2x Marmelade, Honig, Müsli in den Gläsern war nicht frisch Positiv: - Gepäck kann nach Check-Out noch gelagert werden


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1