Hotel Mirada del Mar

Das Hotelgebäude ist sehr groß und die Anlage weitläufig. Es gibt einen Anbau der neuer scheint. Die Lobby sehr eindrucksvoll, groß und sauber, auch unser Zimmer im Neubau gelegen war groß und sauber (was einem gefallen muß ist der Teppich im Zimmer (Hygiene!!), aber das ist Ansichtssache. Ansonsten ließ die Sauberkeit zu wünschen übrig. Wir hatten All-inklusive. Zur Gästerstruktur ist zu sagen 40% Russen, 40% Türken, 10% Deutsche und 10% Sonstige. Darauf ist das Hotel auch ausgelegt, zudem ist es auch noch ein Seminarhotel, wenn man Pech hat, und das hatten wir, sind bis zu 800 Leute beim Abendessen und die Büffetschlange geht teilweise bis zu den Aufzügen was ein langer Weg ist. Altersmäßig alles bunt gemischt. Unser Tip Finger weg von diesem Hotel, das Motto ist oben Hui unten Pfui, hat mit 5 Sterne Hotel nicht sehr viel zu tun. Möchten das ganze nicht in der Hauptsaisons erleben, Nebensaison ist halt nichts offen und nichts fertig (Bauarbeiten). Einmal und niewieder ist unser Fazit.

Unser Zimmer war schön groß und ausgestatten mit großem Balkon mit Blick auf Miniclub, Minibar, Safe, Telefon, Klimmaanlage, TV und Fön im Bad. Minibar Obacht wird nur am Anreisetag mit Softdrinks aufgefüllt, dann nicht mehr. Die Zimmer waren sauber und ordentlich auch die Zimmerreinigung absolut ok und Ausstattung modern. Haben dem Zimmermädchen jeden 2. Tag Trinkgeld aufs Bett gelegt.

In unserer Reisezeit hatte nur ein Restaurant geöffnet und das war der Speisesaal. In 14 Tagen haben wir es 1 mal geschafft an einen sauberen Tisch zu sitzen, wenn man Pech hatte stand das dreckige Geschirr vom Vorgänger noch auf dem Tisch und der Glücksfall war daß alles abgeräumt war und man "nur" die befleckte und verkrümmelte Tischdecke vor sich hatte, die erst am Abend wenn alle Gäste weg waren also 1mal gewechselt wurde. Mit neu Eindecken waren sie auch nicht gerade die schnellsten, so daß es meistens so war, daß man sich von sämtlichen Tischen das Besteck zusammensuchte. Das Essen war nur landestypisch auf Schinken, anderes Fleisch wie Hühnchen, Lamm und Kebab, oder mal Speck zum Ei morgens wartet man vergeblich. Pommes nur mittags in der Snackbar am Pool. Der Hammer es gab 14 Tage lang als Obst nur mehlige Äpfel und Orangen jeden Tag keinerleih anderes Obst, wir haben uns dann auf Entzug die Erdbeeren, die zur Garnitur der Süßspeisen angebracht waren heruntergeklaubt. Die Atmosphäre mit abblätterndem Putz, riesen Raum, dreckigen Tischdecken und Lärmpegel erinnerte eher an eine Großkantine. Vorne im Pool Strandbereich gab es eine Snackbar wo es täglich Pizza, Spagetti, Pommes, Suppe und Börek und Salatbüffet gab. Dort ist es sehr ungeschützt und zugig, daß wir da eigentlich immer gefroren haben und die Dinge vom Tisch geflattert sind. Traurig im 5 Sterne Hotel kein Saft nur Sirup in allen Farben, Zuckerwasser pur, Cola gestreckt mit Wasser, Kaffee der türkische mit Satz oder nur auflösbarer, der eher an gebräuntes Wasser erinnert. Was sehr reichlich und abwechslungsreich war war das Salatbuffet, wo man damit leben muß, daß einige Gäste mit den Händen reingreifen. Süßspeisen am Abendessen auch mal ein Kuchen, nachmittags zur Kaffeestunde nur türkische, trockene Plätzchen.

In unseren ganzen Urlaubszeit sind uns genau 2 Leute begegnet, die freundlich und nett waren, ein Mann an der Rezeption bei der Ankunft und der ein Mann, der für die Gästebeschwerden vom Hotel zuständig war. Sonst alle schweigsam mit versteinerten Mienen, so daß den Kindern schon aufgefallen ist, daß hier jeder nur herumrennt wie Roboter, kein Lächeln oder nettes Wort. Zum Teil sehr arrogant und unnahbar, Umgang mit Beschwerden genervt und ohne große Mühen diese zu beseitigen. Z.B haben wir uns über den furchtbaren Zustand im Hallenbad beschwert (Dreck ohne Ende unten ausführlicher) der Rezeptionist hat genervt getan, dort aber schließlich angerufen, nach 2h waren die Mißstände immer noch nicht beseitigt, wir wieder hin an die Rezeption, der meinte nur er hätte doch schon angerufen, was wir noch wollen. Wir sollen uns am nächsten Tag bei der Gästebetreuung des Hotels beschweren. Das wars!

Hotel liegt direkt "Strand", wenn man das so bezeichnen kann und der Transfer zum Flughafen dauert ca. 1h. Bei uns war der Strand erst am Entstehen Baustelle pur, Baggerarbeiten, Schweißarbeiten, Terrasse wurde gebaut und am Steg ins Wasser neuer Boden verlegt. Auch am Hotelaußenbereich noch Bauarbeiten, Sitzecken wurden errichtet, Bars abgerissen und neu gebaut, keine war in Betrieb, d.h. man mußte sich seine Getränke, wenn man am Pool oder Strand lag im Hotel drinnen an der Bar holen und mit Tablett für 4 Personen wieder an den Platz transportieren und der Weg ist weit und das mehrmals am Tag...sehr ägerlich. Zum nächsten Städtchen war es zu Fuß ca. 20min entlang der Hauptstraße an den Rückseiten der übrigen Hotels vorbei, also nicht an Geschäften oder ähnlichem, nicht sehr idylisch dieser Spaziergang, aber dann erreicht man einen Ort mit Einkaufsmöglichkeiten. Ausflugsmöglichkeiten kann man über den Veranstalter buchen, was wir aber nicht gemacht haben. Mit 2 kleinen Kindern hat man uns den Nikolausausflug angeboten (Kirchen besichtigen und Ruinen), sonst hats Angeboten für Kids ab 12 Jahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation war da war aber dezent man wurde nicht belästigt. Internetzugang gab es kostenlos in Lobby oder Bar auf dem Zimmer hatten wir keinen Empfang. Kinderclub konnte man vergessen, die beschriebene deutschsprachige Kinderbetreuung konnte kein Deutsch und war eher auf größere selbständige Kinder ausgelegt so 8 aufwärts. Auch diese Dame war eher unmotiviert, unpersönlich und einfallslos. Poollandschaft war schön und sauber. Liegestühle immer frei und zu haben. Hallenbad wirkt im ersten Moment schön römisch, aber beim 2. Blick dreckig und ungepflegt. Kinderpool hatte ca 10 Grad nicht beheizbar, wie beschrieben und sogar für Erwachsene nicht auszuhalten. Tiefes Becken war wärmer, aber man muß es mögen, daß Leute verschwitzt aus der Sauna kommen und samt Handtuch ins Wasser springen. Sauberkeit sucht man vergebens dafür diverse Dinge wie alte Pflaster, Mülltüten, Kaugummi, Papierchen usw. findet man an jeder Ecke. Nach unserer Beschwerde sind wir am nächsten Tag nachmittags wieder hin und alles lag noch so da wie tags zuvor also wird nicht mal 1mal am Tag dort geputzt. Toiletten im Hallenbadbereich eine Zumutung dort findet man alles an Exkrementen was es so gibt an Toiletten und Wänden, wurde alles von uns Fototechnisch dokumentiert.Spabereich wirkt schön, duftet , Kerzen und Buddhas und man kommt ums Eck und ein Bild des Grauens. Hatten im Spabereich aus diesen Gründen auch nichts in Anspruch genommen, wenn dort die Hygiene auch so großgeschrieben wird-nein danke. Viele angepriesenen Dinge wie Minigolf, Aquapark waren nicht offen oder noch gar nicht vorhanden, obwohl im Katalog keine Zeitbegrenzung angegeben war. Aquapark war zwar in der Hotelanlage, aber sehr abseits bei den Tennisplätzen, nicht bei den übrigen Pools, sondern hinter dem Hotel, kleiner Fußmarsch.DerAuch die tägliche Eisstunde fand erst in den letzten vier Urlaubstagen statt, davor Fehlanzeige. Die einzige zeitliche Begrenzung waren die Themenrestaurants da stand im Katalog, daß diese erst ab 1.Mai geöffnet sind. Der Minizoo besteht aus 15 Kaninchen, 4 Pfauen, dutzend Hühner und ein paar Gänsen, die es aber gut und sauber haben. Um ins Meer zu gehen unbedingt Schuhe erforderlich wegen Steinen, das Wasser ist sehr sauber und schön. Strand ist ein Sand/Kiesstrand Sandburgbauen eher nicht. Viele Tennisplätze vorhanden.