Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel befindet sich in einem guten Zustand, aber sehr alter Stil. Das hotel liegt direkt am Strand von westerland, der Ausblick ist toll aber Leider war auch manches nicht so schön. Der Fahrstuhl ist veraltet und zu klein, auf den Zimmern gibt es kein HD tv und das Bild ist nicht so besonders scharf. Strandkörbe und liegen vom Hotel mit Meerblick gibt es nur für Gäste die noch mehr zahlen, was nicht tragbar ist für ein 5 Sterne hotel, selbst dort leben die Leute in einer 2 Klassen Gesellschaft bei den Preisen was traurig ist, als "normalo" bei auch schon 300 Euro pro Nacht bekommt man dort noch Abstriche. Für eine Flasche Wasser bezahlt man über 8 Euro.... Das Personal war aber ausnahmslos perfekt, und die Lage top sowie der Wellness Bereich.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Die Einrichtung ist alt, aber schön. Bad ist relativ neu, Fernseher sollte dringend auf besseres Bild sowie hd umgestellt werden( nicht zeitgemäß).
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSehr gut
Das Frühstück war reichhaltig und angemessen. Beim Abendessen ist es recht wenig, und zu teuer für meine Verhältnisse.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
alle haben sich große Mühe gegeben. Allerdings hätte ein kaputter Fahrstuhl sofort repariert werden sollen, damit man den Wellness Bereich auch nutzen kann ohne sich durch eine Hintertür zu zwängen.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Die Lage ist wunderbar , die Abstriche gegenüber anderen Gästen nicht.
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool sowie Wellness Bereich waren spitze.
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ivonne |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir hoffen, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hause gefallen hat und er zur Erholung und Entspannung diente. Auch sind wir dankbar über Feedback und Kritik an den Sachen, die Ihnen vielleicht nicht so gut gefallen haben, denn nur so können wir uns verbessern. Die Fernseher haben leider keinen guten Empfang, das ist uns bewusst, allerdings werden allesamt im November ausgetauscht, dadurch versprechen wir uns eine bessere Qualität und ein besseres Bild. Die Strandkörbe kann jeder Gast jederzeit kostenfrei nutzen. Wenn es allerdings ein spezieller Strandkorb über den gesamten Aufenthalt sein soll, so kann man die entgeltlich fest reservieren. Das Wasser kann man für 2,50€ beim Abendservice bestellen. Das ist ein besonderes Angebot für unsere Gäste und kann auf Wunsch für jeden Abend bestellt werden. Wir hoffen, dass wir Ihnen damit weiterhelfen konnten. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und hoffen sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Familie Kreis und Mitarbeiter
