- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Service wie immer top!!! Aber das war auch leider das einzige! Hotel total überbucht und leider wurde man von dem Lobby Personal auf den Arm genommen!! Wir kommen seit 10 Jahren ins Miramare und bis jetzt ist uns sowas noch nicht passiert wie dieses Jahr!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Wir sind mit drei Personen angereist!! Als wir ankamen bekamen wir ein einfaches Doppelzimmer wo sie uns zusätzlich noch eine Couch reinstellen wollten.. Was für uns drei erwachsenen überhaupt nicht in Frage kam da wir ja auch eigentlich ein Familien Zimmer gebucht hatten und auch die Bestätigung hatten. Also wollte man uns vertrösten und hat uns ein anderes Zimmer angeboten, was leider nicht viel größer war allerdings mit drei Betten. Aber auch nicht wie gebucht mit Meerblick sondern ohne Meerblick. Darauf hin hat man uns versucht ein Zimmer im Nachbar bzw Schwesternhotel im Miramare Queen zugeben. Gesagt getan wir haben es uns angeguckt und das gleich spiel wieder nur zwei Betten und ohne Meerblick. Darauf hin haben wir erst einmal das zweite Zimmer für zwei Nächte genommen weil uns ja zugesagt wurde das wir dann das gebuchte Familien Zimmer kriegen! Nachdem die zwei Nächte rum waren und wir uns gefreut hatten das wir endlich umziehen können kam der Schock! Wieder hat man uns auf den Arm genommen! Hatten jetzt ein Zimmer mit Meerblick allerdings wieder nur ein Doppelzimmer mit zustellbett. All das beschweren hat nichts gebracht außer uns total nerven gekostet und das hat uns zwei Urlaubstage vermiest.Wir waren immer super zufrieden mit diesem Hotel aber leider werden wir uns für unseren nächsten Urlaub ein anderes Hotel suchen.
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Der Service ist super da! Sehr aufmerksame Kellner und es ist schön und ein super Zeichen wenn man altbekannte Gesichter wiedersieht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animationsteam ist echt klasse...
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Vanessa |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 2 |


