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Giti (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Modernes Hotel aber….
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein schönes modernes Hotel. Die Zimmer sind sauber und modern gestaltet, das Essen gut. Jedoch merkt man, dass das Hotel leider nur auf russische Gäste fixiert ist. Das Personal spricht besser russisch als deutsch oder englisch. Die russischen Gäste benehmen sich leider nicht immer gut. Neben uns im Zimmer waren welche und jede Nacht wurde laut rum geschrien, wir baten die Rezeption, die Leute aufmerksam zu machen, weil wir ein Baby haben und es um 12 Uhr nachts durch das Geschrei wach wird, aber es kam nur die Antwort, ja tut uns leid und das war’s. Auch beim Essen haben die russischen Gäste essen auf den Boden geworfen im innen Restaurant und die Katzen gefüttert, sodass an einigen Sitzen hungernde Katzen gejault haben und man nicht wirklich essen konnte. Am Pool sprangen sie rein, das Baby ging fast schiff unter und wenn man den Bademeister darauf aufmerksam gemacht hat, tat er trotzdem nichts. Alles kn allem ein schönes Hotel, sehr nettes Reinigungspersonal aber ich würde aufgrund der Fixierung des Hotels aus russische Gäste nicht wieder buchen! Vielleicht sollte man sich überlegen etwas Neutralität und Gleichbehandlung allen Gästen gegenüber einzuführen und nicht eine Personen Gruppe tun und machen lassen was sie wollen und auch dabei super nett sein und jeden auf Russisch ansprechen, der es ist oder nicht.


Zimmer
  • Gut
  • Schöne moderne Zimmer


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Leckeres Essen und abwechslungsreich.


    Service
  • Schlecht
  • Zwei Sterne für die netten Damen von der Reinigung. Das Restaurant Personal war nur nett zu den russischen Gästen und man musste jedes Mal fragen, ob man was bekommen könnte und sie haben es trotzdem vergessen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Viele Läden in der Nähe


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Habe jetzt nicht so viel gesehen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Giti
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Diana, Danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Es war eine Freude für uns Ihre Rückmeldung zu lesen und zu wissen, dass wir in der Lage waren, Ihre Erwartungen zu erfüllen. Wir freuen uns, Sie hier in Zukunft wieder begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Miramare Hotels Management