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Silvia (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2022 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Schwächen im Service
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Sehr schönes Hotel mit kleinen Schwächen im Service. Hoffentlich hält ma an der Ausrichtung auf überwiegend deutsche Gäste weiterhin fest. Wir haben mehrfach beobachtet, das auch Gäste aus dem Miramare Queen die Restaurants (über die Kumm Beach Bar hinaus) sowie den Lobbybereich im Miramare Beach nutzen. Auch Gäste (russisch) von anderen Hotels besichtigen eigenständig die Lobby und das Hotel ohne vom Personal aufgehalten zu werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein sehr schönes Meerblickzimmer. Der Kleiderschrank beinhaltet genügend Kleiderbügel (mehr als sonst üblich). Das Bad verfügt über eine schöne Showerdusche, leider sind die Ablageflächen im Bad ein bisschen knapp. Die Betten sind sehr gut, alternative Kopfkissen werden auf Wunsch gerne zur Verfügung gestellt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen ist absolut Top, insbesondere die Themenabende. Zu unserer Zeit war das Zuckerfest. Hier gab es immer wieder eine tolle Überraschung am Büffet für große und kleine Gäste. Das Angebot an internationalen Getränken ist wirklich sehr gut.


    Service
  • Schlecht
  • Die Mitarbeiter sind sehr motiviert und hilfsbereit. Im Cafe del Mar kann am Service noch gearbeitet werden - Mittags erfolgt die Einteilung der Tische zu kurzfristig und unorganisiert, so kann es auch mal vorkommen, dass ein Tisch doppelt bedient wird und andere Tische gar nicht - ist uns leider auch passiert. Aber das ist meckern auf hohem Niveau. Alle Mitarbeiter sprechen Deutsch.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Transfer dauert ca 1 Std - je nachdem, wieviele Hotels angefahren werden. Shoppingmeile direkt vor der Tür.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:61-65
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geherte Silvia, danke für ihre Bewertung, es freut uns dass es ihnen im grossen und ganzen gefallen hat. Ihre Bemerkung zum Service haben wir umgehend an das Management weitergegeben um uns zu verbessern. Danke, zu ihrem Feedback zum Büffet bezüglich des Zuckerfestes da es ein hoher türkischer Feiertag ist muss da auch was anderes her. Ihre Bemerkung zu den anderen Gästen die sich ausserhalb ihres Hotel befinden werdne wir nach gehen und haben auch so weit es ging versucht einzugreiffen. Mit freundlichen Grüssen Miramare Guestrelation