Sichere Dir Deinen Traumurlaub zum Top-Preis an der türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Urlaub ok, aber ein in die Jahre gekommenes Hotel
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir (2 Erwachsene, 2 Kinder) haben wie bereits in den letzten 2 Jahren das gleiche Hotel gebucht, weil es uns u.a. von der Lage, dem Essen, dem freundlichen Personla zugesagt hatte. Jedoch muss ich zum Ende unseres diesjährigen Urlaubes sagen, dass wir einen erneuten Aufenthalt nicht in Erwägung ziehen werden.   Bei unserer Ankunft um 22:30 Uhr im Hotel wurde uns bei der Vergabe des Zimmers schon mitgeteilt, dass wir in 2 Tagen ein anderes Zimmer bekommen würden und zwar wie gebucht das Familienzimmmer. Untergebracht wurden wir in einem Doppelzimmer in dem noch 2 Klappbetten mit reingestellt wurden. Wir sollten uns dann an dem Tage des Umzuges nach dem Frühstück melden.   Wie wir im Laufe der folgenden 2-3 Tagen mitbekommen hatten ging es uns nicht alleine so, sondern es waren von dieser Situation mehrere Familen betorffen, die zwischenzeitlich in andere Zimmer untergebracht wurden.   Der Umzug lag an und wir schauten uns vorsichthalber das uns zugesagte größere Zimmer an. Dem war leider nicht so, sondern das Zimmer war noch kleiner. Man versuchte uns noch weitere Zimmer anzubieten, die aber alle kleiner als das Doppelzimmer waren. Nach langem Hin und Her erhielten wir dann ein entsprechendes Familienzimmer am dritten Tage.   Aus unsere Sicht ist das Bad in die Jahre gekommen und ist sanierungsbedürftig. Schäden werden gerademal beseitigt, das zeigen vorhandene Löcher in der Fliesen, die geschlossen worden sind. Silikonfugen sind mehrfach nachgezogen und weisen teilweise dunkle Stellen auf, die mit einem feuchten Lappen nicht zu entfernen waren. Wir vermuten daher und sind der Meinung, dass es sich dabei um Schimmel handelt.   Für unseren Geschmack ist ein Teppich im Schlafbereich ungeeignet und ein Standard von vor 15-20 Jahren. Meiner/Unserer Meinung nach wären hier Fliesen eine bessere und hygienischere Lösung.   Für nahezu 4000,- Euro für 2 Wochen gibt es sicherlich andere Hotels im besseren Zustand mit gleicher Leistung,


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung auf unserer Holidaycheckseite. Wir bedauern es sehr, dass Sie bei der Ankunft einige Unannehmlichkeiten erleben mussten. In den Sommermonaten, besonders zur Ferienzeit kann es manchmal vorkommen das die Kunden hinsichtlich Zimmer nicht ganz zufrieden sind, was wir natürlich versuchen zu vermeiden. Die Miramare Hotels sind seit vielen Jahren in Betrieb. Um das Wohl unserer Gäste zufrieden zu stellen werden jedes Jahr die nötigen Sanierungsarbeiten in den Zimmern vorgenommen. Wir geben uns sehr viel Mühe um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir bitten Sie dennoch um Ihr Verständnis und hoffen dass wir Sie wieder als Gast bei uns begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Miramare Team