- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir (2 Erwachsene, 2 Kinder) haben wie bereits in den letzten 2 Jahren das gleiche Hotel gebucht, weil es uns u.a. von der Lage, dem Essen, dem freundlichen Personla zugesagt hatte. Jedoch muss ich zum Ende unseres diesjährigen Urlaubes sagen, dass wir einen erneuten Aufenthalt nicht in Erwägung ziehen werden. Bei unserer Ankunft um 22:30 Uhr im Hotel wurde uns bei der Vergabe des Zimmers schon mitgeteilt, dass wir in 2 Tagen ein anderes Zimmer bekommen würden und zwar wie gebucht das Familienzimmmer. Untergebracht wurden wir in einem Doppelzimmer in dem noch 2 Klappbetten mit reingestellt wurden. Wir sollten uns dann an dem Tage des Umzuges nach dem Frühstück melden. Wie wir im Laufe der folgenden 2-3 Tagen mitbekommen hatten ging es uns nicht alleine so, sondern es waren von dieser Situation mehrere Familen betorffen, die zwischenzeitlich in andere Zimmer untergebracht wurden. Der Umzug lag an und wir schauten uns vorsichthalber das uns zugesagte größere Zimmer an. Dem war leider nicht so, sondern das Zimmer war noch kleiner. Man versuchte uns noch weitere Zimmer anzubieten, die aber alle kleiner als das Doppelzimmer waren. Nach langem Hin und Her erhielten wir dann ein entsprechendes Familienzimmer am dritten Tage. Aus unsere Sicht ist das Bad in die Jahre gekommen und ist sanierungsbedürftig. Schäden werden gerademal beseitigt, das zeigen vorhandene Löcher in der Fliesen, die geschlossen worden sind. Silikonfugen sind mehrfach nachgezogen und weisen teilweise dunkle Stellen auf, die mit einem feuchten Lappen nicht zu entfernen waren. Wir vermuten daher und sind der Meinung, dass es sich dabei um Schimmel handelt. Für unseren Geschmack ist ein Teppich im Schlafbereich ungeeignet und ein Standard von vor 15-20 Jahren. Meiner/Unserer Meinung nach wären hier Fliesen eine bessere und hygienischere Lösung. Für nahezu 4000,- Euro für 2 Wochen gibt es sicherlich andere Hotels im besseren Zustand mit gleicher Leistung,
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Oliver |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung auf unserer Holidaycheckseite. Wir bedauern es sehr, dass Sie bei der Ankunft einige Unannehmlichkeiten erleben mussten. In den Sommermonaten, besonders zur Ferienzeit kann es manchmal vorkommen das die Kunden hinsichtlich Zimmer nicht ganz zufrieden sind, was wir natürlich versuchen zu vermeiden. Die Miramare Hotels sind seit vielen Jahren in Betrieb. Um das Wohl unserer Gäste zufrieden zu stellen werden jedes Jahr die nötigen Sanierungsarbeiten in den Zimmern vorgenommen. Wir geben uns sehr viel Mühe um unsere Gäste zufrieden zu stellen. Wir bitten Sie dennoch um Ihr Verständnis und hoffen dass wir Sie wieder als Gast bei uns begrüssen zu können. Mit freundlichen Grüssen Ihr Miramare Team


