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Dennis (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2023 • 2 Wochen • Strand
Von traumhaft zu Alptraum
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Ich gebe zu, die Überschrift ist etwas hoch gegriffen aber im November hatten wir dort einen traumhaften Urlaub. Von essen über Service hinweg war alles super. Aber nun war das komplette Gegenteil der Fall. Für den Preis den man im Februar dort gezahlt hat wurde die Leistung nicht erbracht. Wäre dies unser erster Aufenthalt gewesen würde ich dort keinen Urlaub mehr machen. Wir hatten geplant Oktober November noch einmal ins Beach zu gehen. Werden aber erstmal abwarten ob es zur Saison wieder aufs alte Niveau kommt. Denn eigentlich ist es dort traumhaft schön. Vor allem wegen der gesamten Anlage. Hoffe das vor allem der Service wieder auf top Niveau kommt. Denn einigen waren es nicht wert in einem 5* Hotel tätig zu sein.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers war gut. Pflegeartikel, Wasserkocher, Kaffee alles vorhanden. Die Auffüllung der Minibar war problematisch. An vier Tagen nacheinander wurde diese erst nach Beschwerde aufgefüllt. Sauberkeit im Vergleich zum November unterirdisch. 5 Tage vor der Abreise war unsere komplette Etage eine Baustelle. Alle Zimmer wurden renoviert sowie die Flure. Einen Mittag auf dem Zimmer verbringen war wegen der Lautstärke kaum möglich.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Auswahl, Präsenz und Qualität der Speisen war kein Vergleich zum November. Über 4 Tage gab es abends ausschließlich lauwarmes oder eiskaltes Essen. Erst nach Beschwerden wurde es danach zwei Tage gut und alles war heiß. Danach flachte es schon wieder ab.


    Service
  • Schlecht
  • Service?… bis zu 60 Minuten Tag für Tag abends an der Lobbybar im aussenbereich gesessen ohne bedient zu werden. Trotz Kellnern die dort liefen aber meinten Kollege kommt gleich. Ich warte immer noch. Mittags an der Poolbar kamen dann gerne Vorspeise und Hauptgang zusammen. Es gab nur zwei drei Kellner die etwas auf dem Kasten hatten. An der Bar speziell was das Thema Cocktails angeht funktioniert ohne Mustafa gar nichts. Der Mann ist der einzige der einen vernünftigen Cocktail zaubern kann. Bitte macht ihn zum Barchef. Bei anderen wurden uns sehr abenteuerliche Konstellationen vorgesetzt. Ein Schoko Milchshake bestellt, gekommen war ein warmer Kakao mit Eiswürfeln.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Beworbenener beheizbarer Außenpool ist dann plötzlich wegen Wartungsarbeiten nicht mehr nutzbar. Ebenfalls waren im kompletten Außenbereich rund um den Pool Bauarbeiten. Flexen hämmern etc. Für ruhesuchende leider eine Enttäuschung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:31-35
    Bewertungen:8
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dennis, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im Miramare Beach Hotel sowie dass Sie uns bewertet haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen Miramare Guest Relations Team