Hotel Mocca-Stuben

Wir waren mit 8 Personen in dem "Hotel"... (wir waren mit die Jüngsten, die Anderen Ü 50, Eltern hatten Ferienwohnung) Da ich aus dem Hotelfach komme und auch als Gast sehr viel in HOTELS bin, weiß ich wovon ich spreche und wie man sich als Gastgeber verhällt. Wäre ich so mit Gästen umgegangen, hätte ich sofort eine Kündigung erhalten. ABER BITTE WEITERLESEN, DAS BESTE KOMMT JA IMMER ZUM SCHLUSS!!!! (Ich hab es unter Service geschrieben.) Ich bin keine Meckertante, hab nie eine Internet-Hotelbewertung erstellt, aber das war der Gipfel. Das "Hotel" ist in keinem guten Zustand. Renovierung wäre wirklich mal notwendig. Preisleistungsverhältinis viel zu hoch, 104€/Nacht. Zimmer verdreckt-siehe auch Kategorie Zimmer. TIP: Falls doch jemand das "Hotel" buchen sollte, erstellt bitte eine Liste beim Ankommen was für Flecken im Zimmer sind. Unten an der Rezeption-na ja Büro- steht ein Kühlschrank mit Getränken, die man auf das Zimmer nehmen kann. Den Verzehr muss man dann in einem Block eintragen. Man sollte auf jeden Fall die 5-minütige Bootsfahrt zur Düne mitmachen. Ein Traum, man fühlt sich irgendwie im Süden und nicht auf einer Nordseeinsel. Wir fahren auf jeden Fall wieder nach Helgoland. Nur nehmen wir dann eine Ferienwohnung, die viel größer ist und dazu auch noch weniger kostet. Wenn man das Frühstück halt nicht selbst machen möchte, geht man in die zahlreichen Cafe´s.

In unserem Zimmer war der "Schreibtisch" von vorigen Gästen total versüfft und von dem Teppichboden ganz zu schweigen, überall Flecken. Man bekommt sogar für seine Füße so eine Art Servietten damit man mit seinen Füßen nicht den Boden berührt, wie freundlich. Der Fernsehr (Röhre) war uralt und von einer Entfernung von einem halben Meter kann man auch etwas erkennen, also eher ein Nah-Seher. Natürlich haben wir nicht viel fernsehen geschaut, da Gott sei dank die Insel sehr schön ist und wir schönes Wetter hatten. Einen kleinen Balkon hatten wir, mit einem normalen Stuhl und eine Liege. Auflagen haben gefehlt und einen Tisch hatten wir nicht.

Das "dazugehörige" Restaurant Mocca-Stuben ist auch nicht wirklich empfehlenswert. Am 1. Abend wollten wir dort mit 10 Personen essen gehen, die "freundliche" Bedienung sagte in einem forschen Ton, dass das hier so nicht gehen würde. Wir sind dann woanders hingegangen. So was braucht man nicht mehr und wenn sie halt kein Geld verdienen wollen. Frühstück nichts besonderes, hat man selbst in 5 Minuten fertig.

Da wir ja mehrere Leute waren, hatten wir uns immer in verschiedenen Zimmern getroffen und etwas getrunken. Dabei kann es mal passieren, dass etwas auf den Boden tropft. Nächsten Tag wurde ich unhöflich angesprochen, dass ich ja die Dame von Zimmer 7 bin und das der Fußboden vollkommen verdreckt sei und das da sofort eine Lösung her müsste. Bei der Abreise wurden wir auch noch heftig beschimpft, dass so viele Flaschen auf dem Zimmer wären. Wir hatten das Zimmer sogar noch aufgeräumt!!! Die Flaschen hatten wir feinsäuberlich in eine Tüte zusammen gestellt. Wir mussten also 45€ für den Teppichboden zahlen, der ja sowieso schon verdreckt war. Ich habe den Eigentümer gefragt, ob die vorherigen Gäste für ihre Flecken auch gezahlt hätten, da meinte er: "Ja". Hab dann nur mit einem Lächeln gefragt: "Wo denn"? Er wurde so dermaßen unfreundlich, ich kam gar nicht mehr zu Wort. Und dann hat er uns raus geschmissen. Wir sollten endlich das Hotel verlassen und nicht mehr wieder kommen. Sowas hab ich noch nie erlebt. Ich bin keine Meckertante und ich hab noch nie eine Hotelbewertung abgegeben, aber sowas sollten andere Reisende wissen. Leider können die Eigentümer mit Beschwerden gar nicht umgehen und Freundlichkeit gibt es in ihrem Wortschatz auch nicht.

Die Lage ist gut. Viele Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten.

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