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Wolfgang(61-65)Österreich
7 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Verreist als Paar im Januar 2008
Wasser kann sehr kostspielig werden
3,9 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bei Buchung einer Verwöhnpension in einem 4* Haus habe ich überhaupt kein Verständnis, dass ich beim Abendessen nach Konsum von 2x 1/2 Bier und 1x 1/2 Apfelsaft-Soda für ein Glas Leitungswasser einen Bon über 40 Cent zur Unterschrift präsentiert bekomme. In einem ordentlichen Lokal steht Wasser am Tisch oder wird kostenlos auf Wunsch serviert. Dies ist meiner Meinung nach unakzeptabel und nach sinnlosen Diskussionen haben wir das Hotel gewechselt. Das Personal wirkt stark eingeschüchtert und kann mit Reklamationen nur sehr schlecht umgehen und verweist auf den Chef oder ignoriert diese komplett. Freundlicher Empfang!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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