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Helmfried (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2008 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Nicht zu empfehlen
2,8 / 6

Allgemein

Es handelt sich um ein zum Hotel umgebautes Mühlengebäude. Die Zimmer liegen in einem älteren und einem neuen Trakt. Die Anzahl der Zimmer schätze ich auf 70. Das Hotel hat einen sauberen Eindruck gemacht. Es waren viele Hunde im Hotel, wogegen nichts einzuwenden ist, im Restaurant haben sie allerdings nichts verloren! Die anwesenden Gäste waren in der Mehrzahl über 50 Jahre alt, allerdings waren auch Familien mit kleinen Kindern anwesend. Die folgende Bewertung teilen alle Gäste, mit denen wir in Kontakt gestanden haben. Das Preis-Leistungsverhältnis ist schlechter als in jedem von uns bisher besuchten Hotel. Man kann und muß in einem 4-Sterne-Hotel einfach mehr erwarten können. Buch sollte mitgenommen, alle gewünschten Infos vorab eingeholt werden. Vor Ort schwierig zu beschaffen, da kaum Hilfestellung! Reisemedizin mitnehmen. Handy nicht erreichbar. Wer gut und günstig essen will, der gehe zum Kloster Himmerod. Wer schon in diese Hotel will, sollte Übernachtung mit Frühstück buchen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Es gibt einen älteren und einen neuen Teil des Hotels. Der neue Teil soll sehr schön sein, der alte, in dem wir untergebracht waren, ist gewöhnungsbedürftig. Die Zimmer sind sehr klein, die Einrichtung 60er Jahre Stil, spartanisch.Das Bad ist ausreichend groß,jedoch leicht renovierungsbedürftig. Die Zimmer sind sehr hellhörig, was weniger störte, da die Gäste meist älteren Semesters waren und folglich ruhig. Das Zimmer war sauber, der Sevice nicht zu beanstanden. Typisch für dieses Hotel :Der Bademantel kostete 5€ Leihgebühr. Sollte vor Anreise mitgeteilt werden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Ebenfalls grottenschlecht !Gezahlt wurden für die 5 Tage über Sylvester im einfachsten Zimmer etwas über 1200 €.(Halbpension) Einziger Lichtblick : die Forelle ! Das Essen war teilweise kalt, wird auf nicht angewärmten Tellern serviert. Das Schnitzel war die Krönung, völlig trocken, serviert mit einem Berg Pommes. Einfach völlig lieblos präsentiert. Eine Bar gibt es leider nicht. Das zeitnahe Entfernen benutzten Geschirres bereitet Schwierigkeiten. Ein Abfallbehältnis am Frühstückstisch gehlt. Eine Info auf dem Frühstückstisch mit Tips für einen Ausflug, mit Wetter und Abendessen usw. fehlt völlig. Im Restaurant haben wir mehrfach -auch große- Hunde vorgefunden !


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service im Hotel ist grottenschlecht !Die Servicekräfte, teilweise sehr genervt, werden ausdrücklichin Schutz genommen. Wie sollen die Leute auch reagieren bei der Organisation!?Die Geschäftsführung ist sehr unfreundlich, nahezuarrogant.KeineHilfestellung beim Kofferschleppen, niemand ging mit auf's Zimmer. Keine Bücher zum Ausleihen, nicht einmal einen Ort, an dem man gemütlich zusammensitzen und einen Absacker trinken konnte. Kein Eingehen auf Gästewünsche. Wenn schon keine Bücher da sind, kann man doch sagen, daß es im Kloster welche zu kaufen gibt !Wenn man schon nicht weiß,was es mit der Eisengewinnung in dem Gebiet auf sich hat, hätte man doch Informationsgelegenheiten aufzeichnen können !? Schließlich sind wir doch das Kapital des Besitzers, oder ?


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel liegt absolut ruhig an mehreren Teichen. Für Ruhesuchende perfekt. Kein Handyempfang im Hotel, in der Umgebung selten. Einkaufsmöglichkeiten, Apotheke,Drogerie, Fehlanzeige,auch nicht in der näheren Umgebung. Ausflüge mit dem Auto nach Wittlich, Kyllburg,Manstein zu empfehlen. Die Abtei Himmerod liegt ganz in der Nähe, kann zu Fuß erreicht werden, sehr lohnenswert. Parkmöglichkeiten sind ausreichend vorhanden. Ein kleiner Ort in der näheren Umgebung.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Wellnessbereich ist neu und völlig i. O. Das Hallenbad ist neu und ebenfalls i. O. Dieser Bereich wird vom Hotelbetrieb getrennt betrieben, was sofort auffällt. Diesen Part kann man nur empfehlen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmfried
    Alter:56-60
    Bewertungen:1