Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
Die Lage des Hotels ist super-toll. Einen Katzensprung in die Innenstadt und zum Rhein. Die Zimmer sind sehr klein (Standardzimmer) und mit viel Gepäck sollte man nicht anreisen, sonst hat man ein Problem mit dem Platz. Wir hatten ein Badezimmer mit Badewanne, was ich für ältere Leute nicht empfehlen kann, da die Badewanne doch sehr rutschig ist. Das Frühstück ist gut und das Personal ist sehr aufmerksam. Dass das Hotel in diesem Sommer eine Klimaanlage hat, ist perfekt sonst würde man sicherlich auslaufen. Der Teppichboden in manchen Bereichen, sollte mal gereinigt werden, der sieht teilweise nicht mehr so toll aus.
- ZimmergrößeEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Petra |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Petra, recht herzlichen Dank für Ihr Kommentar im Nachgang zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer zentralen Lage zufrieden waren und einen angenehmen Aufenthalt hatten. Auf der anderen Seite bedaure ich, dass wir Sie nicht in allen Bereichen überzeugen konnten. Wir werden Ihre Kritikpunkte mit den verantwortlichen Abteilungen teilen und entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder im Hotel Mondial am Dom Cologne - MGallery by Sofitel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Christoph Kübel-Fischenich Guest Relation Manager
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