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Dirk (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2010 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Fünf Sterne Hotel sieht anders aus
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Anlage ist sehr schön inmitten der Natur.Die Zimmer sind auch in Ordnung und es ist sauber allerdings ist das Hotel auch noch neu. Wir hatten eine Safari Villa gebucht mit Frühstück.3 Nächte incl.Gala Dinner an Silvester das man mitbuchen musste zu einem stolzen Preis (in Thailand). Das Gala Dinner an Silvester für 100 Euro p.P war ein Desaster , Start war 18 Uhr wir sind um 20 Uhr angekommen und wurden zu zweit an einen Tisch gesetzt für 12 Personen der nicht aufgeräumt war und auch nicht abgeräumt wurde voller Flecken ,benuztem Geschirr und Essensresten vom Vorgänger.Zum Essen gab es die einfachsten Speisen (Nudeln gebraten,Hühnerspiesse,etc wenn noch vorhanden, Getränke waren Cola,Fanta,Bier und eine Flasche Whiskey für alle und 5 Min. vor Neujahr war dann auch das Bier alle.(5 Sterne) 00.15. waren wir wieder auf dem Zimmer.


Zimmer
  • Gut
  • Die zimmer waren sehr schön auch gut ausgestattet mit allem .(safe,minibar,wasserkocher,telefon etc.) Es gab aber keine Dusche sondern eine Badewanne und auch keinen Duschvorhang.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gab ein Restaurant für alles morgen,mittag,abend.Qualität und Sauberkeit waren in Ordnung. Eine Bar gab es nicht allerdings ein kleines cafe das aber ausser cafe nichts anderes hatte weil so die begründung ja nicht soviele Gäste da seien.Bestellungen dauerten ziemlich lange und dann haben sie Besteck und Servietten vergessen aber das merkte und stöhrte auch niemanden.


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war sehr freundlich aber leider total unprofessionell.Die Zimmer wurden nicht gereinigt, Minibar, Handtücher,Toillettenpapier etc. wurden nicht aufgefüllt bzw. gewechselt.Getränke in der Minibar waren abgelaufen, als ich darauf hingewiesen hatte ,wurde mir versichert das diese getränke länger als zwei Jahre haltbar seien und sie können diese nicht umtauschen. (5 Sterne).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt recht zentral und es gab einen Shuttlebus-service für die Gäste.Sehr viele Ausflugsmöglichkeiten und ein kleiner schöner Ortskern mit vielen Restaurants und Cafes etc. alle sauber und günstig.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der pool war schön das wasser war sauber.Sonst gab es keine weiteren Freizeitmöglichkeiten. Internetzugang war vorhanden hatte aber nicht funktioniert.Ich war alleine am Pool und als dann nach 1,5 Stunden immer noch kein Personal in sicht war bin ich zur Rezeption und habe was zu trinken bestellt und einen Salat ,der dann auch kam allerdings wieder ohne Besteck .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:36-40
    Bewertungen:2