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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2014 • 1-3 Tage • Arbeit
Wer Ansprüche stellt ist hier deplaziert!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

War aus Verlegenheit auf eine Übernachtungsmöglichkeit in Gossau angewiesen. War ein Fehler...! schon 2 Wochen im Vorfeld blieben meine Zimmeranfragen unbeantwortet. Bei einem Anruf wurde ich auf einen Rückruf vertröstet. Der erfolgte nicht. Ein nochmaliges Mail wurde dann endlich betätigt. Zimmer sei reserviert. Bei der Ankunft kam dann der Schock. Das äußere Erscheinungsbild des Hauses ist ernüchternd. Das Hotel ist im EG ein einfaches Restaurant, wohl beliebt bei Arbeitern oder Fernfahrern. Nicht sonderlich attraktiv. Die Zimmer befinden sich im 1 bzw. 2 Stock. Ich hatte Zimmer-Nr. 6. Karges Zimmer mit Bett ( Kopfbereich an der Wand schon deutlich abgewetzt und verschmutzt ), Schrank (uralt), Stuhl, TV (neu,ok). Dachfenster zur Straße nur elektrisch zu öffnen. man sollte es wg. des Lärms der stark befahrenen Straße lassen. Fensterrahmen seit Jahrzehnten nicht mehr gestrichen. Der Rest der Farbe blätter ab....! Tapete der 70er Jahre an allen Ecken eingerissen und teilweise zerfetzt. ( Fotos liegen vor, habe ich nur noch nicht heruntergeladen). Bad winzig, WC und Dusche mit Fliesen aus den 70ern. Zimmer war aber optisch sauber. Ich habe selbst in meiner Jugend in Herbergen meist besser gewohnt. Aber, aus Zeitgründen (Veranstaltung am Ort und nur 1 h Zeit zum Alternative suchen...) war ich gezwungen zu bleiben. Frühstück am kommenden morgen einfach (Butter, Konfitüre in Plastik, Schmierkäse vom Discounter, 2 Scheiben Brot, ein Hörnchen). Kaffee ok. Das ganze für 85 Schweizer Franken...! Kurzum: indiskutabel! Übrigens: Ein einfacher Espresso in diesem nicht sehr anmutenden Ambiente kostet 3,90 Schweizer Franken...! Das Hoteliersehepaar ist zwar durchaus nett und freundlich, aber die Unterbringung definitiv oberschwach. Selbst für wenig Geld lässt sich ein Haus schon etwas aufpeppen. Selbst die Bezahlung mit meiner Kreditkarte funktionierte nicht (Chip scheinbar defekt). Ist aber eigentlich kein Problem. Bei manueller Eingabe funktioniert auch das. Immer ! Leider konnte dies der Hotelier nicht leisten. Selbst nach einem Anruf bei der Servicenummer der Kreditkarte war er dazu nicht in der Lage. Folgezahlungen ( nach meiner Abreise) waren mit meiner Kreditkarte aber sofort wieder möglich. An der Karte lags also nicht....


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:142