Alle Bewertungen anzeigenVor 16 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2009
Hermann(41-45)
1 BewertungenHöchstens ein 2 Stern-Hotel!
2,4 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten ein verlängertes Wochenende im Moselpark gebucht - online. Die Kataloge bzw. Bilder entsprachen nicht der Realität. Der gesamte Hotelkomplex ist als heruntergewirtschaftet zu bezeichnen. Hier ist dringender Handlungsbedarf! Die Zimmer - wir hatten ein renoviertes Doppelzimmer -ließ viele Wünsche offen. Ob Sauna- und Badelandschaft oder Disco, alles war im Zustand der 70er Jahre. Wer drauf steht... Das Personal ist zu jung - wahrscheinlich preiswerte 400,-€ Kräfte - wenig professionell, lustlos und auch unfreundlich. Reklamationen werden ignoriert und in keiner zufriedenstellenden Weise bearbeitet. Im Ort selber, der wunderschön ist, gibt es viele Hotels, die mehr bieten!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
