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LOTHAR(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im April 2017
MOSELBRÜCK
3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Unser Aufenthalt an der Mosel in Bernkastel Kues war sehr schön. Aber ihr Hotel weist einige Mängel auf, z.B. kein Safe auf d. Zimmer, benutzte Saunatücher müssen mit ins Zimmer genommen werden, geht gar nicht. Essen ganz okay, könnte aber besser sein. Man wird aufgefordert wenn die Frühstückszeit zu Ende ist, zu gehen, dass ist nicht Gastfreundlich. Noch nie erlebt. Braune Flecken auf dem Teppichboden, bessere Kontrollen sollten stattfinden. Fazit, keine 4/3 Sterne würdig.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Gut

Beliebte Aktivitäten

  • Kultur & Erlebnis
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr schlecht

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