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Lothar (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 3-5 Tage • Stadt
Dies ist kein 4 Sterne Hotel
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hatte bei Ebay einen Gutschein für ein 4 Sterne, First Class Hotel ersteigert. Ich war schon in vielen 4 Sterne und auch First Class Hotels. Was ich hier jedoch vorfand war allerdings maximal ein 2 Sterne Haus. Es fing schon bei der Anfahrt an. Da das Hotel in einer mit Pollern gesperrten Fußgängerzone liegt rief ich vor den Pollern stehend im Hotel an um zu fragen wie man nun dorthin gelangt. Als Antwort bekam ich: Weiß ich auch nicht, ich komme immer zu Fuß zum Hotel. Der Parkplatz sei hinter dem Hotel. Mit einem Stadtplan und fand ich dann doch noch den Parkplatz. Auf den ersten Blick sah alles noch recht gut aus. Der Seifenspender in der Dusche war nur leer. Obwohl ich dies an der Rezeption bemängelte war es dem Personal nicht möglich bis zu meiner Abreise diesen wieder aufzufüllen. Allgemein wurden die Zimmer nicht gereinigt, das Frühstück war durchschnittlich und der Service mieserabel. Bin vorzeitig abgereist da mir das Hotel nicht zusagte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:51-55
    Bewertungen:1