Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist auf keinen Fall seine 4 Sterne wert! Schon beim check-in waren wir enttäuscht vom fehlenden Service. Uns wurde gesagt, dass durch einen Wasserschaden der Fahrstuhl defekt ist und wir unser Gepäck über die Treppe tragen müssen, kein Angebot uns dabei zu helfen bzw. uns unser Zimmer zu zeigen. Für den Safe im Zimmer fehlte der Schlüssel, es wurde uns nur erklärt, dass man es nicht ändern kann und im Hotel sowiso noch nie was weggekommen wäre! Das Personal war nicht in der Lage, benutztes Geschirr vom Frühstüchsbüffet abzuräumen, damit jeder nachfolgende Gast ein sauberes Gedeck auf dem Tisch hat. Wir hatten ein Silvesterarragement gebucht, da war auch jeden Abend als Ausklang des Tages ein Besuch in der Hotelbar angeprisen, leider hatte besagte Bar an keinem Abend offen!! Wir waren recht enttäuscht vom gesamten Ambiente, können das Hotel nicht weiterempfehlen!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manuela |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
