Alle Bewertungen anzeigenVor 6 Jahren • Verreist als Gruppe im Juni 2019
Jürgen(71+)
3 BewertungenNie wieder
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- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das sogenannte Komfort-Einzelzimmer war ein sehr kleines Zimmer mit einer kleinen Garderobe mit gerade mal 3 Bügeln (kein Schrank). Aus der Badtür waren die Handtuchhaken herausgerissen, es gab keine Möglichkeit die Hand- bzw. Badetücher aufzuhängen. Reklamationen wurden von der Rezeption zwar aufgenommen aber leider nicht erledigt. Restaurant im Hotel an der Stadtmauer wie auch im Hotel Mühlhauser Hof geschlossen. Der Internetauftritt sollte den derzeitigen Gegebenheiten angepaßt werden.
Zimmer
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
