Hotel Müller Köln

Wir haben unser Zimmer über HRS gebucht und waren von den Bildern dort positiv gestimmt. Das täuscht allerdings. Das Hotel hat keinen eigenen Empfang, stattdessen checkt man sehr unpersönlich ein. Entweder über eine Frau, die zufällig im Gang herum spaziert oder an einem Schlüsselbord draußen vor der Tür. Die Doppelzimmer sind sehr klein, vor allem das Bett ist für 2 sehr beengt. Das Bad hingegen ist recht schön und hat eine angenehme Größe. Die Lage ist auch noch das Beste an diesem Hotel, da man in wenigen Minuten am HBF und in der Fußgängerzone von Köln ist. Vom Service waren wir sehr enttäuscht! Am ersten Tag kamen wir morgens zum Frühstück und wurden gar nicht begrüßt. Alle Plätze waren belegt, Frau Müller ignorierte uns und bediente dafür die anderen. Nach ca. 10 Minuten bat uns ein Paar an einem 4-er Tisch zu ihnen zu sitzen. Die Qualität des Frühstücks ist absolut unterirdisch. Nur Discounter-Produkte. Wenn man Glück hat, bekommt man einen Kaffee. Ich liebe Hunde, aber beim Frühstück hat der eigene Haushund nichts zu suchen. Immerhin gibt es genug Gäste, die ,mal abgesehen von der Hygiene, Angst vor Hunden haben. Der Knaller kam dann bei der Abreise. Da unser Zug erst später fuhr, wollten wir unser Gepäck solange im Hotel lassen. Ich war schon in vielen Hotels, aber das hier ist das erste, das mir sagte, dass dies nicht ginge. Die Begründung: Wir sind ausgebucht, wir schließen jetzt! :D Ich konnte mir ein Lachen nicht verkneifen.... Fazit: Ich komme seit Jahren regelmäßig nach Köln, das ist mit Abstand das schlechteste Hotel. Suchen Sie sich ein besseres, es gibt deutlich schönere mit besserem Service zu günstigen Preisen in unmittelbarer Umgebung!

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife