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Anette (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Zimmer ok, Frühstück eine einzige Enttäuschung
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Bis auf das Frühstück könnte man dieses Hotel eigentlich als günstige und zentrale Übernachtungsmöglichkeit weiterempfehlen. Als wir um 9.10 Uhr zum Frühstück erschienen (offizielle Frühstückszeit geht bis 9.30 Uhr) mussten wir zunächst auf einen Tisch warten, da das Hotel ausgebucht war. Als endlich einer frei wurde, wurden wir aufgefordert , uns nebeneinander zusetzen, damit man noch weitere Personen dazu gesetzt werden konnten. Das Buffet war so gut wie leer: Brötchen (nach 10 Minuten Wartezeit gab es genau 6 Brötchen für ca. 25 anwesende Personen), Butter aus, Säfte aus, Eier aus, Wurst noch 3 Scheiben. Aufgefüllt wurde nichts mehr. Auf Nachfrage wo der Kaffee bliebe,hieß es wir müssten noch 10 Minuten warten, er liefe gerade neu durch. Und dann wurde noch ergänzt "Das ist jetzt halt die Zeit", so nach dem Motto selber schuld. Wir waren von diesem unprofessionellen Service maßlos enttäuscht. Dieses "Buffet" war keine 7,50€ wert.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anette
    Alter:46-50
    Bewertungen:21