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Benjamin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2025 • 1-3 Tage • Stadt
Schade, leider kein Melia Standart
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Tiefgarage war geschlossen, da Umbauten stattfanden. Leider keine Information vorab. Daher Baulärm. Frühstück war ok, jedoch wollten die dies erneut berechnen obwohl wir das im Vorfeld dazu gebucht hatten. Für uns war klar einmal und die wieder!


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2025
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benjamin
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten während der Renovierungsarbeiten in unserer Tiefgarage entschuldigen. Die Modernisierung wird bis August 2025 abgeschlossen sein und wird unseren Gästen dann ein verbessertes Parkerlebnis bieten. Bezüglich der Frühstücksabrechnung bedauern wir das Missverständnis sehr. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um solche Situationen umgehend zu klären. Wir hoffen sehr, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum gelungenen Aufenthalt bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Marina N., Voice of Customer Coordinator