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Nicole (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • Oktober 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Absolut nicht zu empfehlen
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das angebotene Zimmer war absolut abgewohnt, die im Bad fiel der Putz von der Decke, die Dusche war an den Rändern schimmlig. Bei der Kollegin hatte das Bettzeug einen braunen Rand. Im Ersatzzimmer das ich erhalten hab, brach dann der Lattenrost ein.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Abgewohnt, Bettezug alt und muffig


    Service
  • Sehr schlecht
  • Bei der Beschwerde über das Zimmer wurde unwirsch reagiert, und nach der Beschwerde über den eingebrochenen Lattenrost (ich bin normal gebaut und nicht übergewichtig) wurde nur mit eigenartigen Anschuldigungen anstatt einer Entschuldigung reagiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist gut mitten in der Stadt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast Tut uns leid, dass es Ihnen nicht bei uns gefallen hat. Leider erfahren wir erst über Ihren Eintrag von den Einzelheiten. Selbstverständlich wird dem nachgegangen. Wir haben Stelle im reklamierten Zimmer gefunden an denen der Putz abfällt, das mit der Bettdecke ebenso wenig und auch keinen Schimmel. Der Lattenrost war von uns ein Fehler dass dieser angeknackst war. Mein Mitarbeiter hat sich daraufhin auch bei Ihnen entschuldigt, auch dafür dass wir keine orthopädische Matratze zur Verfügung haben.