Hotel Mura

Sehr geehrte Frau, Christa! Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Schade, dass Sie sich zwei Wochen lang nicht gemeldet haben, damit wir versuchen konnten, Ihren Wünschen nachzukommen. Alle Mitarbeiter an der Rezeption sprechen Englisch und vier sprechen jedoch auch Deutsch. Selbstverständlich können Sie sich auch an Ihrer Reiseleitung wenden. Über das Restaurant - Unser Restaurant bietet Buffetservice. Alle zwei Wochen bieten wir ein neues Menü an. Jeden Tag gibt es etwas anderes. Unsere Gäste kommen aus vielen Ländern – ein multinationales Publikum. Jeder hat eine andere Einstellung zum Essen, ja sogar eine andere Lebenseinstellung. Wir versuchen, jeden Geschmack zu treffen. Laut Aussage der Reinigungskraft haben Sie sich oft bei ihr bedankt. Schade, dass Sie ihr nichts wegen der Gardine gesagt haben, man könnte es beseitigen. Wer zum Kartenspielen einen zweiten Stuhl im Zimmer benötigt, kann einen der beiden Stühle auf der Terrasse nehmen oder einfach einen zweiten anfordern. Obwohl Sie behaupten, dass es in der Nähe nichts Sehenswertes gibt, haben Sie zwei Ausflüge gebucht. Leider verstehe ich nicht, was Ihnen an der Lage des Hotels nicht gefallen hat – dass es direkt am Sandstrand liegt oder dass es neben einem Naturschutzgebiet liegt. Oder beides. Ich wünsche Ihnen alles Gute! Bleiben Sie gesund und glücklich! Kliment Kolev Hotelmanager