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Paula (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Top Designer-App. in günstiger Lage (Vorlandstr.)
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Großzügige sehr ansprechende App. mit allem Komfort einschl. Kitchenette mit Espressomasch. Mikrowelle, Kühlschrank, Wasserkocher und Geschirr. Die Lage gut: Vor der Türe Bushaltestelle, 3 Min. zur U-Bahn und zu Fuß 8 Min. zum Stephansdom. Man sollte aber kein Frühstück buchen! Personal im Service unfreundlich, unverschämt und überfordert mit abräumen; Frühstücksbufett sehr einfach, zu wenig Geschirr vorhanden und wir bekamen 4 Tage die gleichen 2 Käse und Wurstsorten. Für Kaffee stand im Internet-Raum (nicht beim Buffett) eine kleine Haushalts-Kaffeemaschine (!), die nach 5 Tassen entweder Wasser, Bohnen oder Ausleeren anzeigte, und für Tee nur 1 Wasserkocher (!) zur Verfügung.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paula
    Alter:61-65
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Paula! Wir möchten uns für den Aufenthalt im My-Place City Center im Jahre 2010 bedanken. In unserem Haus gab es im letzten Jahr einige sehr positive Veränderungen. Unter anderem kommen unsere Gäste jetzt in den Genuss eines guten Frühstücks mit freundlichem und bemühten Servicepersonal. Es ist für uns sehr wichtig, dass wir von unseren Gästen auf Verbesserungspotential im Bezug auf Service und Qualität hingewiesen werden. Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Für Ihre wichitge und konstruktive Kritik möchten wir uns nochmals bedanken. Wir hoffen, dass wir Sie trotzdem wieder in unseren Hause bald begrüßen dürfen, um Sie von unseren Leistugen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen aus Wien Sedat Karabudak I Duty Manager I MyPlace - Premium Apartments MyPlace City Centre I Vorlaufstrasse 3 I 1010 Wien MyPlace Riverside I Rossauer Lände 23 I 1090 Wien