Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Ilse(66-70)
12 BewertungenErfahrung im Hotel
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
kein Hotel-Highligt. Eher enttäuschend war der Umgang mit uns Gästen im Speisesaal wurden wir nicht informiert,was Halbpension beinhaltet.Wir nahmen uns ein kleines Glas Coca Cola und wurden durch Servicekraft -ANNA- sehr barsch vor anderen Gästen lautstark zurechtgewiesen. Außerdem hat sich das Zimmerpersonal von meiner teuren Tagescreme und meinem teuren Parfüm bedient.Zimmer 504. Bei Familie Buchfeld war es ebenso Zimmer 502
Zimmer
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Kommentar des Hoteliers
Hola Sra. Ilse Wir haben Ihre Stellungnahme zur Kenntnis genommen. Ihre Behauptung, das sich unsere Servicekräfte an Ihren Pflegeutensilien bedient haben , halten wir nicht nur für vermessen und rufschädigend sondern auch für absolut abwegig. Mit höflichen Grüssen Das Team vom Na Taconera
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