Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Tolle Lage. Ausreichendes Sportangebot. Personal war bemüht aber nicht wirklich freundlich. Das Frühstück war reichhaltig aber nicht sehr lecker. Der Kaffee schmeckt nicht. Die Bar hat uns gut gefallen. Hier war der Kaffee super lecker. Das schlimmste aber waren die Betten. 2 Tage hat es gedauert bis die Matratzen ausgetauscht waren. Aber das hat nicht wirklich geholfen. Schade, ansonsten hat aber alles gepasst.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andreas |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Hola Sr. Andreas Vielen Dank für Ihre Stellungnahme und der Weiterempfehlung. Wir bedauern, das Ihnen das Frühstücksangebot nicht zu 100% gefallen hat. Auch Ihr Problem mit der Matratze hätte schneller gelöst werden müssen. Wir danken für den Hinweis und werden daran arbeiten, das Kundenwünsche in Zukunft schneller umgesetzt werden. Dennoch hoffen wir, das es Ihnen bei uns gefallen hat und würden uns freuen, Sie recht bald wiederzusehen. Mit lieben Grüssen Ihr Na Taconera Team
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