Hotel Na Taconera Sport & Relax

Liebe Marita, Zunächst möchten wir Ihnen unseren aufrichtigen Dank für Ihre wertvollen Kommentare und die Bewertung, die Sie uns gegeben haben, aussprechen. Im Hotel Na Taconera schätzen wir die Meinungen unserer Kunden sehr, da sie uns dabei helfen, Bereiche zu identifizieren, in denen wir uns verbessern können, und einen immer zufriedenstellenderen Service zu bieten. Wir möchten auch diese Gelegenheit nutzen, um uns aufrichtig bei Ihnen zu entschuldigen, falls es während Ihrer Interaktion mit unserem Unternehmen zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Unser Ziel ist es, immer einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten und die Erwartungen unserer Kunden zu übertreffen. Es tut uns leid, dass wir dieses Mal nicht unseren üblichen Standards entsprochen haben. Ihre konstruktiven Kommentare sind für uns eine Lernquelle, und wir sind entschlossen, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um zu verhindern, dass ähnliche Situationen in Zukunft auftreten. Wir möchten Ihnen versichern, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen und hart daran arbeiten werden, Probleme zu beheben, die sich auf Ihre Erfahrung bei uns ausgewirkt haben. Nochmals vielen Dank für Ihre Ehrlichkeit und dafür, dass Sie uns die Möglichkeit geben, uns zu verbessern. Wir hoffen, in Zukunft erneut die Gelegenheit zu haben, Sie bei uns zu begrüßen und Ihnen das außergewöhnliche Niveau an Service zu bieten, das wir allen unseren Kunden bieten möchten. Mit herzlichen Grüßen, Das Team von Na Taconera