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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2015 • 1 Woche • Strand
Würde ich nicht nochmal buchen
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

70 er Jahre Stil zieht sich durch alle Räume. Poolpflege, in der Poolzeit. Durchgelesgen Matratzen. Essen an einem fremdbestimmten Tisch mit fremdbestimmten Menschen für den gesamten Urlaub


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Mehrmals befanden sich Haare nach dem Putzen in unserem Zimmer, die nicht von uns kamen. Spülung der Toilette war nicht ausreichend Druck hinter. Man musste mehrmals spülen.


Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Wenig Auswahl an warmen Gerichten, wenig landestypische Speisen, keine Beschriftung der Speisen, Brötchen sehr hart und Messer dafür zu stumpf


Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Hatten unsere Birne auf dem Balkon defekt. Wurde direkt am nächsten Tag ausgetauscht.


Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Eher schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Freizeitangebote, außer Tennis, fanden kaum statt


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Gut
  • Qualität des Strandes
    Eher gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Hola Sra Melanie Wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen. Der Pool wird um 7:00 h gereinigt und steht ab 8:00 h zur Verfügung. Das Ihnen die Matratze nicht zusagte, bedauern wir. Allerdings hätten Sie das an der Rezeption reklamieren können und wir hätten selbstverständlich sofort für Abhilfe gesorgt. Die Organisation im Speisesaal und somit auch die Zuteilung eines festen Tisches, hat sich bewährt insofern, das die Suche nach einem freien Tisch zu jeder Mahlzeit entfällt. Sollte einem Gast die Lage des Tisches im Speisesaal oder die Tischnachbarn nicht zusagen oder er bevorzugt einen Tisch zu zweit oder für eine ganze Gruppe, kann er selbstverständlich die Oberkellnerin ansprechen, die sich dann der Sache annimmt um den Gast zufrieden zu stellen. Mit höflichen Grüssen Das Na Taconera Team