- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
70 er Jahre Stil zieht sich durch alle Räume. Poolpflege, in der Poolzeit. Durchgelesgen Matratzen. Essen an einem fremdbestimmten Tisch mit fremdbestimmten Menschen für den gesamten Urlaub
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Mehrmals befanden sich Haare nach dem Putzen in unserem Zimmer, die nicht von uns kamen. Spülung der Toilette war nicht ausreichend Druck hinter. Man musste mehrmals spülen.
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Wenig Auswahl an warmen Gerichten, wenig landestypische Speisen, keine Beschriftung der Speisen, Brötchen sehr hart und Messer dafür zu stumpf
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Hatten unsere Birne auf dem Balkon defekt. Wurde direkt am nächsten Tag ausgetauscht.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Freizeitangebote, außer Tennis, fanden kaum statt
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 4 |
Hola Sra Melanie Wir haben Ihre Bewertung zur Kenntnis genommen. Der Pool wird um 7:00 h gereinigt und steht ab 8:00 h zur Verfügung. Das Ihnen die Matratze nicht zusagte, bedauern wir. Allerdings hätten Sie das an der Rezeption reklamieren können und wir hätten selbstverständlich sofort für Abhilfe gesorgt. Die Organisation im Speisesaal und somit auch die Zuteilung eines festen Tisches, hat sich bewährt insofern, das die Suche nach einem freien Tisch zu jeder Mahlzeit entfällt. Sollte einem Gast die Lage des Tisches im Speisesaal oder die Tischnachbarn nicht zusagen oder er bevorzugt einen Tisch zu zweit oder für eine ganze Gruppe, kann er selbstverständlich die Oberkellnerin ansprechen, die sich dann der Sache annimmt um den Gast zufrieden zu stellen. Mit höflichen Grüssen Das Na Taconera Team


