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Theresa & Wilfried (61-65)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Januar 2014 • 3-5 Tage • Winter
Freude herrscht - Alt-BR Ogi würd's au gefalle
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Seit 4 Jahren kommen wir 1 bis 2 x pro Jahr ins National und es werden bei diesem ausgezeichneten Preis-/Leistungsverhältnis wohl noch viele Male werden (nächster Aufenthalt letzte Februar-Woche 2014!). Uns gefällt die natürlich Freundlichkeit des gesamten Personals. Der neue Hoteldirektor (seit Sommer 2012) ist aufgeschlossen für Veränderungen, Kreativität, Initiative und bewahrt trotzdem ein Stück Tradition. Zusammen mit seinem grossartigen, einsatzfreudigen und kompetenten Chef de Service (Restaurationsleiter) und einem kreativen, äusserst qualitätsbewussten Küchenchef bilden sie ein aussergewöhnliches Führungsteam, dessen Sozialkompetenz sich bei den Mitarbeitenden widerspiegelt. Es gibt noch kleinere Verbesserungsmöglichkeiten (Wellnessbereich = 2. Sauna oder bessere Nutzung der Eierspeisenstation, die das Frühstücksbuffet noch perfektioniert.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Theresa & Wilfried
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Ein riesengrosses Dankeschön für Ihre herzlichen und grosszügigen Worte - auch im Namen von Laurent, unserem Restaurantleiter, und Jörg, unserem Küchenchef, die Sie explizit nennen. Es ist phantastisch, dass Sie als als unsere treuen Gäste alle Veränderungen der letzten anderhalb Jahre hautnah mitlerleben konnten und diese so wertschätzen und postitv annehmen. Unsere Ambition ist es, Ihnen in allen Bereichen unseres Hauses Leistungen zu bieten, für die Sie sich begeistern können und uns niemals dem Stillstand hin zu geben. Dafür investieren wir unsere Gewinne ausschliesslich in die Verbesserung unserer Produkte und Leistungen. Natürlich können wir nicht alle Päne und Ideen sofort in die Tat umsetzen, so dass wir schrittweise investieren und vorab genau planen, wo das Geld richtig eingesetzt ist - das bringt uns und auch Ihnen als unsere Gäste einen grossen Gegenwert für unsere Investitonen. In der kommenden Wintersaison 2014-2015 dürfen Sie sich auf einen komplett neu renovierten und gestalteten Poolbereich freuen! Wir stehen neuen Vorschlägen, Ideen und Anregungen immer offen gegenüber und mobilisieren alles uns in der Macht Stehende, um jeden Ihrer Wünsche zu erfüllen. Ganz im Sinn unserer Vision: Unvergesslichen Zeitwert schaffen! Zusammen mit unseren Werten Herzlichkeit, Professionalität, Ehrlichkeit und Authentizität verkörpert sie unsere Firmenkultur und unser Verständnis vom Miteinander, das wir leben: einfach menschlich sein in der gemeinsamen Begegnung. An der besseren Nutzung unserer neuen Front Cooking Station werden wir arbeiten. Ebenso nehmen wir Ihren Hinweis auf eine 2. Sauna dankbar an und werden diesen in unsere Investitonsplanungen mit aufnehmen. In diesem Sinn wünschen wir Ihnen eine tolle verbleibende Januarzeit und freuen uns schon jetzt auf Ihr Wiederkehren im Februar! Herzlich grüsst Sie Herr Bresser und das gesamte Team unseres Hotel National Zermatt!