Hotel Neptun

Das Neptun war immer ein unerfüllterTraum, der zum Albtraum wurde. Majestätisch von außen , aber bereits beim Empfang kam die Ernüchterung. Das in schwarz gekleidete Personal war schlecht gelaunt, unkommunikativ und völlig überlastet . Ausreichend Mitarbeiter waren zwar da, aber lange Wartezeiten für mehrere Gäste spielten keine Rolle. Unaufhörlich klingelt das Telefon der Rezeption, war jedoch keinen Interessente. Unsere Vorstellung eines 5 Sterne Hauses sieht anders aus. Lange Wartezeit am Fahrstuhl um in ein auf 28 Grad aufgeheiztes, im 11. Stock liegendes Zimmer zu kommen. Eine gut gefüllte Minibar mit warmen Getränke, da der Kühlschrank defekt war. Das Zimmer mit Bad selbst war schön und die Aussicht traumhaft. Das Frühstück war lieblos, lange vorher zurecht gemacht und niemals 5 Sternen angemessen. Das überlastete, unprofessionelle Personal hat dem Ganzen die Krone aufgesetzt. Lieber wo anders frühstücken. 25€ für einen Aussenparkplatz . Gleich nebenan ein öffentliches Parkhaus für 18 € für 24 Stunden. Keiner des Personals war in der Lage ein Taxi zu bestellen. Ein weiterer Minuspunkt. Einzig das Kassieren der maßlos überzogenen Preise/ Zimmerrate funktionierte reibungslos . Nie wieder NEPTUN in Warnemünde.

Ausgezeichnet.

Beliebte Aktivitäten

• Strand