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Katja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2020 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Unangemessenes Preis-Leistungsverhältnis,
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hochhausbau direkt am Strand, wohl jedes Zimmer mit Balkon und zumindest seitlichem Meerblick ausgestattet, Geschäfte in der Nähe


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Teppich und Gardinen wirken in die Jahre gekommen, Bad klein, aber in Ordnung, Balkon mit Meerblick.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Einfaches Essen, einem 5-Sterne-Hotel nicht entsprechend, Servicepersonal größtenteils ohne Benehmen. Cocktails und Barkeeper in der Lobby gut.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal zum größten Teil nicht ausgebildet und unfreundlich, nur sehr wenige Ausnahmen. Fragen konnten meist nicht beantwortet werden.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt am Strand, nicht weit zum Leuchtturm und Hafen


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2020
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Katja, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Hotel NEPTUN und für die wertvolle Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage und vor allem die herrliche Aussicht auf die sich täglich verändernde Ostsee gefallen haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen an unser Hotel nicht in jeder Hinsicht vollumfänglich erfüllen konnten und Sie somit unser Preis-Leistungs-Verhältnis mitunter auch als verbesserungswürdig einschätzen. Wir hoffen, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserem Haus überzeugen können und senden herzliche Grüße von der Küste, Anna Mohn, Marketing.

    Offizielle Hotel Homepage