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Steffi (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • Strand
Wenn es gänge, gleich morgen wieder ins Neptun.😍❤
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

5 Sterne Luxus voll verdient. Bessere Lage gibt es nicht, direkt am Strand. Kindheitstraum erfüllt. Empfehlung: Die Geschichte des Hauses und seiner Mitarbeiter lesen, hat uns zutiefst beeindruckt. Ich möchte heute, im Januar 2022 was ergänzen. Im Hotel befindet sich ein Geschäft, welches noch keinen Online Shop hat, mich aber, wie alles in diesem Hotel, so sehr erfreut hat. Ich wollte gern einen Artikel nachkaufen, den ich verschenkt habe, gern aber nochmal hätte. Auf meine Anfrage wurden mir Bilder geschickt, ich konnte auswählen und kaufen. So einen Service, der mit Zeit und Empathie verbunden ist, den findet man kaum irgendwo, aber im Neptun. Das hat mich sehr gerührt und auch begeistert. Das ist eben das Hotel Neptun, mit all seinem tollen Personal. Danke, liebe Frau Raddei🥰


Zimmer
  • Sehr gut
  • Alles vorhanden, was man braucht, Kaffeemaschine, Minibar, bequemes Bett, Balkon mit wundervoller Aussicht. Jeden Tag wurde das Zimmer gereinigt, DANKE dafür😊


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Entgegen seltsamer Kritiken möchten wir das Essen sehr loben. Es sind abwechslungsreiche Buffets am Abend und am Morgen. Qualitativ absolut hochwertig, schmackhaft, schön angerichtet und immer wieder wird nachgelegt. Schade, dass manchen Gästen der Respekt und die Achtung vor der Arbeit der Mitarbeiter/Mitarbeiterinnen in der Küche und im Service fehlt. Sehr freundliche, hilfsbereite Restaurantleiter und Restaurantfachkräfte. Auch hier müssen wir denen widersprechen, die diese Freundlichkeit als gestellt, nicht ehrlich und aufgesetzt bezeichnen. Es ist nicht gestellt, hier wird der Servicegedanke einfach gelebt, vielleicht ist sowas manchem nur noch nie so begegnet. Wir haben sehr gute Gespräche mit dem jungen Personal geführt und uns hat vieles sehr beeindruckt.


    Service
  • Sehr gut
  • DANKE AN ALLE MITARBEITER im Service- egal wo und wer, Empfang, Portier, Bar, Restaurant, Zimmerservice....Sie alle haben dafür gesorgt, dass wir eine wundervolle Woche Urlaub hatten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Jedes Zimmer mit Blick zur Ostsee, Danke an die klugen DDR Architekten, die das so entworfen haben und sicher oft gehört haben, Betonklotz.....Direkt am Strand und sehr guter Ausgangspunkt für Unternehmungen aller Art.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Im und am Hotel gibt es viele Angebote. Am Alten Strom wird auch vieles angeboten, wenn es aufs Meer gehen soll. Fähre, Pier und Bahnhof auch in wenigen Minuten erreichbar.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(15)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steffi
    Alter:61-65
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Steffi, es gibt kaum schönere Worte, die Sie uns hätten schreiben können. Unser Ziel ist es Ihnen einen perfekten Aufenthalt zu ermöglich. Wir freuen uns sehr, dass uns dies gelungen ist und Sie eine schöne Zeit im Hotel NEPTUN und Warnemünde hatten. Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Ostseegrüße, Anna Mohn, Marketing.

    Offizielle Hotel Homepage