Nach Umzug vom Hotel Hohnstein in den Neustädter Hof sind die Zimmer von der Größe angenehm. Zimmer waren sauber beim Einzug nächsten Tage wurde nur der Bad- Mülleimer geleert. Frühstück sehr schlecht.Thermoskanne sehr schmutzig und Tische musste man sich vom Vorgänger leer räumen.Personal im Service scheint keine Ausbildung zu haben den so wurde man auch als Gast behandelt.
gut aber nur im Hotel Neustädter Hof, im Hotel Hohnstein DDR Stil, Bad viel zu eng im Sinne man kann nicht umfallen
das Essen war sehr sehr gut nur der Service hat es wieder runter gerissen Tischedecke 2 Tage schmutzig nicht ausgetauscht, Blumenschmuck auf dem Tisch verwelkt wurde auch nicht ausgetauscht Servicepersonal schaffte es nicht schnellst möglich Getränke an den Tisch zu bringen, man musste am besten gleich die nächste Bestellung aufgeben um vielleicht noch ein Getränk zu bekommen
Zimmerreinigung im Neustädter Hof gut , Im Hotel Hohnstein Reinigung schlecht Freundlichkeit nicht festgestellt Beschwerden kam von sehr vielen Gästen Beschwerden wurden aufgenommen hatte aber den Anschein das sich nichts änder wird
sehr gute Lage, wer Ruhe mag ist super, Harz kann man von Neustadt gut erkunden leider keine Restaurant in der Nähe da alle Hotels in Neustadt ein und die selbe Besitzerin hat
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