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A. W. (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2024 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Tiroler Scharm und Tiroler Stil von 1970
3,0 / 6

Allgemein

Von Seitens TUI war alles prima, jedoch war das Hotel nicht ganz so wie beschrieben. Wir waren in einem Zimmer unter dem Dach im 5.Stock untergebracht, das Zimmer hatte keine Klimaanlage und es war unerträglich warm. Das Zimmer sah aus als ob es vor ca. 60 Jahren eingerichtet wurde und seit dem nicht renoviert wurde. Zwar im Tiroler Stil gehalten, aber halt im Tiroler Stil von vor 60 Jahren. Unmittelbar vor unserem Fenster war der Kirchturm der benachbarten Kirche zu sehen, jeden Morgen punkt 7.30 Uhr haben die Glocken dreimal 28 Schläge gemacht, so laut dass ein Weiterschlafen nicht möglich war. Ein Wecker wurde von daher nicht benötigt. Das Esssen war gut aber doch sehr einfach variiert. Die Auswahl an Speisen war auf zwei begrenzt. Der Tiroler Scharm des Personals war auch sehr speziell, ich denke aber dass das dort normal ist.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im August 2024
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:A. W.
Alter:51-55
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Hallo A.W. - schade dass Sie uns als nicht empfehlenswertes Haus beschreiben und dies aufgrund der gebuchten Zimmerkategorie, welche Sie vor Ort allem Anschein nach enttäuscht hat. Wir haben eine Website www.neuwirt.tirol - wo alle Kategorien mit Bildern versehen und beschrieben sind und verstehen von daher nicht warum wir dann damit konfrontiert werden. Es ist praktisch so, als ob einer BMW in den Dreck zieht weil diese eine günstige Autolinie anbietet, die X5 Serie allerdings fantastisch ist. Kann man aber machen. Jedenfalls entscheidet der Kunde selbst was gebucht wird und sollte eigentlich nicht für Überraschung sorgen. Wir geben uns vor Ort um jeden Gast, egal ob dieser die günstigste oder unsere beste Kategorie wählt, sehr viel Mühe und Aufmerksamkeit. Wir versuchen die Wünsche der Kunden zu erfüllen, egal wie diese aussehen, wenn diese machbar sind, erfüllen wir diese! Der Tiroler Charme, den wir hier verallgemeinert als persönliche Art und Weise wiedergeben möchten, können wir festhalten, dass dieser vom Großteil unserer Gäste sehr positiv aufgenommen wird, sollte hier jemand mehr Diskretion wünschen, ist ein Hinweis hilfreich und wir sprechen Sie dementsprechend an, dies ist kein Problem für uns. Ändern werden wir unsere Art jedenfalls nicht, denn diese kommt wie beschrieben beim Großteil sehr gut an. Als letzten Punkt zu den Kirchen, diese stehen in Tirol im Ortskern, werden auch noch besucht und wird hier als Tradition bezeichnet. Wir danken hier jedem Kunden dem diese stören sollten für deren Verständnis. Wir werden jetzt auch mal mitzählen, finden Ihre Beschreibung in dem Punkt nämlich sogar amüsant. Hochachtungsvoll Hotel Neuwirt