Aus Österreich- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ich war für eine Nacht in diesem Hotel eingebucht. CheckIn ging rasch. Das Zimmer ist was die Größe anbelangt ein absoluter Reinfall (siehe Bilder). Das Bad steigerte das noch ins Unendliche. Die Badewanne ist vom Bodenniveau um so vieles höher, dass man mit nassen Füssen aufpassen muss den Boden ausserhalb zu erreichen und auf den glatten Fliesen nicht auszurutscht. Für den Preis von 129 Euro ( Mitte Jänner, also keine Hochsaison ) ist das Hotel absolut NICHT empfehlenswert und von den hier angezeigten 5* meilenweit entfernt. Leider wurde auch kein, so wie im Katalog angebotener, Flughafenshuttle angeboten. Ich bezahlte vom Airport zum Hotel 32 Euro. Beim Abreisen am Morgen bat ich um ein Taxi. Daraufhin kam aus dem Nebenraum ein "zufällig anwesender Taxifahrer" der mich gerne zum Airport bringen würde. Am Wagen war weder ein Taxischild, noch wurde ein Taxameter eingeschaltet. Am Airport angekommen wurden mir dann für die gleiche Fahrt, die ich am Vorabend im Berufsverkehr für 32 Euro (mit Beleg) bezahlte und Frühmorgens nur die Hälfte der Zeit dauerte - für 37 Euro (ohne Beleg) abgeknöpft. Fazit: NH Hotel Amsterdam Centre - never ever
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2010 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernhard |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 126 |
Sehr geehrter Bernhard, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt im NH Amsterdam Leidseplein nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit mehreren Aspekten unzufrieden waren. Die von Ihnen geschilderten Punkte zur Zimmergröße und zur Sicherheit im Badezimmer nehmen wir sehr ernst. Ihre Hinweise helfen uns, potenzielle Risiken besser zu erkennen und gezielt zu beheben. Auch die fehlende Information zum Flughafenshuttle sowie Ihre unangenehme Erfahrung mit dem Taxi-Service bedauern wir sehr. Wir möchten betonen, dass wir ausschließlich mit offiziellen und registrierten Taxiunternehmen zusammenarbeiten und werden Ihre Rückmeldung intern prüfen, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Dass der Check-in reibungslos verlief, freut uns – dennoch ist es unser Anspruch, Ihnen in allen Bereichen einen angenehmen und sicheren Aufenthalt zu bieten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Offenheit. Mit freundlichen Grüßen Yassine Duty Manager – Guest Relations NH Amsterdam Leidseplein
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