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Jan Patrick (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 3-5 Tage • Stadt
Service top, Ausstattung gut, Zustand naja
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eingang und Service sind super, jedoch hat das Zimmer an Sauberkeit und Qualität nachgelassen, leider etwas verwohnt. Wir empfinden 200€ für eine Nacht für den Zustand nicht angemessen und hätten wir den vollen Preis bezahlt, hätten wir deutlich mehr erwartet.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jan Patrick
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest: Thank you very much for your feedback. We're pleased to hear that you were satisfied with the entrance and service. However, we're truly sorry that the room did not meet your expectations in terms of cleanliness and quality. We understand your concerns regarding the price and appreciate you bringing this to our attention. Your comments help us identify areas for improvement, and we will address them with our housekeeping and maintenance teams to ensure a better experience for future guests. We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a stay that meets the standards you expect.