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Lars (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 1-3 Tage • Stadt
Stadthotel das keine fünf Sterne verdient
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Soweit ist das Hotel O. K. aber von den fünf Sternen weit entfernt. Wir haben schon häufiger in 4 und 5 Sterne Hotels übernachtet, aber das ist höchstens 3 Sterne Standard. Das Zimmer zu klein, das Badezimmer extrem zu klein. Alles nicht richtig sauber, an der Badezimmertür Haare, das Wasser der Wanne läuft nicht richtig ab. Die Minibar extrem überteuert (Snickers ,50 €, 0, 5 Liter Wasser 5, 75 €), Die Lage ist sehr gut, die Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit, aber ansonsten siehe oben.......


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2007
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lars
    Alter:41-45
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Lars, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im NH Amsterdam Leidseplein zu bewerten. Ihr ehrliches Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, die Qualität unseres Angebots kontinuierlich zu verbessern. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Zimmer und insbesondere das Badezimmer Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Die von Ihnen beschriebenen Mängel in der Sauberkeit und Funktionalität entsprechen keinesfalls unserem Standard, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Ihre Hinweise wurden bereits an unser Housekeeping- und Technikteam weitergeleitet, damit entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie unsere zentrale Lage sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben. Wir hoffen, dass wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von einem verbesserten Gesamterlebnis überzeugen dürfen. Mit freundlichen Grüßen Yassine Duty Manager – Guest Relations NH Amsterdam Leidseplein