- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt sehr zentral in der Nähe des Leidseplein, einer bunten Einkaufsstraße. Restaurants, Hard Rock Cafe und Rijksmuseum sind ebenfalls fußläufig zu erreichen, ansonsten ist die Straßenbahn in unmittelbarer Nähe. Das Hotel selbst ist recht modern gestaltet, die Größe der Zimmer überschaubar. Wir hatten ein Zimmer in den Hinterhof, d.h. keinen schönen Ausblick, dafür aber Ruhe. Das Hotel liegt an einer Hauptstraße, so dass dies evtl. doch die bessere Variante darstellte. Das Zimmer war sauber, Zimmerservice entsprechend gut. Das Frühstücksbuffet lässt keine Wünsche offen - von Süßem über Herzhaftes, diverse Kaffeevarianten (aus dem Automaten) und frischgepresstem O-Saft war alles vorhanden. Im Hotel findet sich auch ein kleiner Wellnessbereich mit Sauna und Whirlpool, den wir allerdings nicht genutzt haben, da Amsterdam eben genug anderes zu bieten hat. Einziger Kritikpunkt war, dass es an der Rezeption durch unwissende Auszubildende zu Missverständnissen hinsichtlich der Bezahlung und doppelter Abbuchung gekommen war - an dieser Stelle wären Deutschkenntnisse natürlich schön gewesen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Dear Guest, Thank you for taking the time to share such a detailed review of your stay with us. We’re delighted to hear that you enjoyed our central location near Leidseplein and appreciated the proximity to Amsterdam’s highlights, as well as our modern facilities and extensive breakfast buffet. It’s great to know that the quiet courtyard room provided you with a comfortable and restful experience. We’re sorry to learn about the misunderstanding at reception regarding payment. Your feedback is very valuable, and we will use it to improve our training and communication processes to ensure smoother check-in and check-out experiences for all our guests. We also appreciate your suggestion regarding language support and will take this into consideration. Thank you again for your kind words and constructive feedback. We hope to welcome you back soon for an even better experience. Cindy Receptionist NH Amsterdam Leidseplein

