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Johanna (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Außen pfui, innen pfui
2,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Sehr enttäuschend! Das Badezimmer war total verschimmelt und wurde während unseres Aufenthaltes auch nicht noch einmal geputzt! Unfreundliches Service Personal. Das Frühstücksbüffet war die 6,90€ definitiv auch nicht wert! Hellhörige Zimmer sodass unser jüngster kaum Schlaf fand.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johanna
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr verehrte Gäste, vielen Dank dass Sie uns Ihre Eindrücke mitgeteilt haben. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause unzufrieden waren und möchten uns nochmals für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Gerne hätten wir Ihnen einen Zimmertausch angeboten. Ihre Hinweise haben wir zum Anlass genommen, die Qualität unserer Zimmer zu prüfen und haben diese bereits an die zuständigen Abteilungen weitergegeben. Mit freundlichen Grüßen Ihr Centro Hotel - Group - Team