Hotel Norderstedter Hof by Centro Comfort

Ich empfinde es als eine Frechheit, dass Hotel als "modern" zu bezeichnen. Das Hotel war zum Zeitpunkt des Aufenthalts komplett eingerüstet und das Gerüst verhangen, so dass quasi kein Tageslicht durch das Fenster kam und laut Aushang nur zu bestimmten Zeiten gelüftet werden durfte. Das Zimmer (309) war alt, extrem verwohnt, die Wände stark verschmutzt und die Dusche sowie die Fugen am Waschbecken dreckig und teilweise verschimmelt. Die Dusche befand sich quasi als "Einbauschrank" im Schlafraum - unfassbar. Das Zimmer war sanierungsbedürftig und hätte aus meiner Sicht nicht mehr vermietet werden dürfen. Gemäß Hotelpersonal wartet man seit geraumer Zeit auf eine Kernsanierung, die im kommenden Jahr erfolgen soll. Ich habe so ein Hotelzimmer auf meinen ganzen Dienstreisen noch nicht erlebt. Auch das Frühstück war mehr als bescheiden; sehr überschaubare Auswahl und Wurst, Käse und Marmelade von der absolut preiswerten Sorten. Spiegelei hätte separat bezahlt werden müssen. Zudem war das Personal im Restaurant sehr unfreundlich (eine Anmerkung meinerseits, dass es im zweite Frühstücksraum etwas frisch war wurde mit dem Satz quittiert "Ich kann ihnen ja einen Schal bringen."). Dieses Hotel ist absolut nicht zu empfehlen!

Ich verweise auf meine Erläuterungen - das Zimmer war eine Frechheit.

Nur die Mitarbeiterin an der Rezeption am Abreisetag war freundlich; ansonsten fehlt hier gänzlich das, was man als Service und Kundenorientierung versteht.

Sehr gute Lage zum Tagungsort und gute Verkehrsanbindung.

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