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Edith(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im August 2019
Wichtig: keinesfalls etwas liegen lassen!
1 / 6

Wir waren anfangs mit dem Hotel ganz zufrieden, sind allerdings maßlos enttäuscht, dass 9 Wäscheteile, die auf unserem Zwischenstopp nach Dänemark im Schrank vergessen wurden, nicht auffindbar waren.


Zimmer
  • Eher gut
  • Schlicht aber für den Preis und für 1-2 Nächte ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Frühstück war ok. Weitere Verpflegung wurde nicht in Anspruch genommen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Vergessene Kleidung war auf Nachfrag einen Tag später nicht mehr auffindbar. Nach Rückfrage per Telefon (sehr freundlich - aber ohne Ergebnis) und ausführlicher Mail mit Beschreibung der Wäscheteile bekam ich die (sehr unfreundliche) Rückanwort: Auch bei den Fundsachen konnten wir solche Klamotten (!) nicht finden... Die Kleidung kann nur dort verschwunden sein. Sie war in der Übernachtunstasche für den Zwischenstopp. Wir haben sogar angeboten auf dem Rückweg vom Urlaub nochmal vorbei zu fahren um die Sachen abzuholen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für einen Zwischenstopp auf dem Weg nach Dänemark gut gelegen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Bezieht sich auf die Stadt Flensburg, im Hotel gibt es nur TV. Weitere Angebote wurden nicht in Anspruch genommen


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Melden