- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Bei Ankunft war der Fahradrabstellraum belegt mit Stühlen,das 1500 € Rad mußte ne Woche draußen am Parkplatz stehn.Meine Gehbehinderte Frau konnte sich die Woche ins 2. Stock die Treppen quälen!Hundebesitzer mit Kleinhund hatten Zimmer im Erdgeschoß.Insgesamt renovierungsbedürftig.Gäste sind notwendiges Übel,so fühlte man sich.da Nie wieder dahin...
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im April 2016 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ilona |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Werter Herr Uwe, vielen Dank für Ihre Bewertung.Leider hatten Sie bei der Buchung des Zimmers versäumt, uns über die Gehbehinderung Ihrer Frau zu informieren. Bei der Anreise hatten wir noch versucht, die Zimmer zu tauschen, was aber auf Grund der vollen Belegung leider nicht mehr möglich war. Ihre Frau sah das als kein großes Problem an und wollte dann halt etwas langsamer die Treppen steigen.Mit Ihrem Zimmer waren Sie auf Nachfrage sehr zufrieden und haben nach Ihren Worten, jede Nacht sehr gut geschlafen. Das unsere Gäste, als notwendiges Übel betrachtet werden, empfinden wir als sehr anmaßende Bewertung. Sie, Herr Uwe , waren doch der Meinung , uns mit Nichtachtung zu strafen. Mit ihrer Frau , konnten wir uns sehr nett unterhalten.Auch bei Ihrer Abreise, äußerten Sie sich sehr wohlwollend über unser Haus. Zur Renovierungsbedürftigkeit wäre noch zu sagen, das unser Haus keinen Renovierungsstau aufweist. Es wäre noch zu bemerken, das Sie über ein bekanntes Unternehmen gebucht hatten und dadurch für die Übernachtung nicht einen Cent bezahlen brauchten.